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FAQs

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Hier findest Du Informationen und Verpackungshinweise zu MEDION-Produkten im Servicefall.
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Die Fehlerdiagnose findest Du auf der MEDION Service Seite.
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Das Problem kann oft mit einem der aufgeführten Verfahren gelöst werden.
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Schließe das Gerät nicht an den Strom an und folge der weiteren Vorgehensweise in dieser FAQ.  
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Funktioniert NFC nicht wie gewünscht, können folgende Lösungsansätze helfen.
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Wenn Dein Produkt als externes Wiedergabegerät genutzt wird, kontrolliere bitte, ob das Verbindungskabel (z.B. HDMI, Scart etc.) richtig eingesteckt ist.
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Für einige Fehlersymptome gibt es aktuell keine allgemeingültigen Antworten.
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Diese FAQ erklärt Dir, wie Du vorgehen kannst.
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ShowKeyPlus zeigt die installierten Keys an.
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Hier wird erklärt wo Du dich melden kannst, wenn Dein Gerät defekt ist.
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Diese Tipps helfen Dir vielleicht weiter.
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In diesem Artikel erklären wir Dir, warum die Akkulaufzeit Deines Gerätes von den Herstellerangaben abweichen kann.
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In dieser FAQ erfährst Du, warum die Transportschutzfolie vom Tablet entfernt werden sollte.
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In dieser FAQ bekommst Du wichtige Hinweise zum Vibrationstest der Service App.
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Wird die Speicherkarte nicht mehr erkannt, muss sie repariert werden. Zuvor solltest Du die Karte an einem anderen Gerät auf Funktion prüfen, so ist sichergestellt, dass kein Gerätedefekt vorliegt.
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Die Oberfläche ist nur über WLAN erreichbar.
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Die Empfangs-LED zeigt an, ob Deine SIM-Karte mit dem Anbieter-Netz verbunden ist.
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Das neue Favoritenportal ist nun verfügbar.
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Prüfe in den Einstellungen, ob die Lautstärke auf Deinem Gerät auf Minimum oder lautlos gestellt ist und passe diese entsprechend für Dich an
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Bitte teste eine andere Steckdose in einem anderen Stromkreis.
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