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FAQs

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Wie kann ich Windows 11 ohne einen vorhandenen Wi-Fi-Treiber installieren?

Diese FAQ erklärt Dir, wie Du vorgehen kannst.
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100% helpful (3/3)
‎08.05.2023 08:29

Wie gehe ich bei einem aufgeblähten Akku / Batterie an meinem Gerät vor?

Schließe das Gerät nicht an den Strom an und folge der weiteren Vorgehensweise in dieser FAQ.  
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100% helpful (3/3)
‎10.10.2023 13:31

Wo finde ich die Online-Fehlerdiagnose?

Die Fehlerdiagnose findest Du auf der MEDION Service Seite.
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100% helpful (3/3)
‎05.12.2023 08:24

Mein Gerät zeigt kein Bild mehr, was kann ich tun?

Wenn Dein Produkt als externes Wiedergabegerät genutzt wird, kontrolliere bitte, ob das Verbindungskabel (z.B. HDMI, Scart etc.) richtig eingesteckt ist.
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80% helpful (4/5)
‎04.08.2023 13:38

Wieso wird mein Akku nicht vom Gerät erkannt?

Falls ein neuer Akku nicht erkannt wird, könnte eine Konditionierung weiterhelfen.
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100% helpful (3/3)
‎02.06.2021 06:56

Das Gerät lässt sich nicht ausschalten, was kann ich tun?

Folgende Schritte können helfen, wenn sich Dein Gerät nicht ausschalten lässt.
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100% helpful (4/4)
‎09.06.2021 07:44

Meine PrePaid o2 SIM-Karte funktioniert nicht, was kann ich tun?

Wenn auf dem Tablet bereits Android 8 installiert ist, kannst du, wie in der FAQ erklärt, einfach den bestehenden APN bearbeiten oder neu erstellen.
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100% helpful (2/2)
‎10.05.2021 08:03

Was mache ich, wenn mein MEDION Gerät defekt ist?

Hier wird erklärt wo Du dich melden kannst, wenn Dein Gerät defekt ist.
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100% helpful (3/3)
‎16.11.2022 12:45

Wo finde ich für meine MEDION Netzadapter Angaben zur EU Verordnung 2019/1782?

Die weiterführenden technischen Angaben zur EU Verordnung 2019/1782 zu den beiliegenden Netzadaptern eines MEDION Produkts findest Du in dieser FAQ
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100% helpful (4/4)
‎26.10.2020 14:49

FAQs zu Meltdown und Spectre

Antworten auf die häufigsten Fragen zu den Prozessor-Sicherheitslücken und Angriffsszenarien Meltdown und Spectre.
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100% helpful (2/2)
‎15.02.2021 09:50

Wie kann ich die Mehrwertsteuer erstatten lassen?

Sofern Du berechtigten Anspruch hast, kannst Du die Vorgehesweise dieser FAQ entnehmen.
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100% helpful (2/2)
‎15.01.2021 14:04

Welche Artikel werden als B-Ware bezeichnet?

Als B-Ware werden Verkaufsartikel bezeichnet, die nicht mehr original verpackt sind.
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100% helpful (2/2)
‎14.04.2020 08:50

FAQs zu WLAN-Verbindungen

Antworten auf die häufigsten Fragen zu WLAN-Verbindungen.
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43% helpful (3/7)
‎08.02.2021 10:32

Was tun, wenn das Kennwort für ein Microsoft-Konto vergessen wurde?

Öffne in Deinem Browser die Seite account.live.com/password/reset.
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100% helpful (3/3)
‎06.05.2021 12:39

Bietet MEDION Ersatzteile an?

Ersatzteile werden bei Verfügbarkeit in unserem Serviceshop angeboten.
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100% helpful (3/3)
‎05.02.2021 07:38

Was kann ich tun, wenn das Windows Fall Creator Upgrade nicht ausgeführt wird?

Installationshinweise zum Windows Fall Creator Upgrade.
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100% helpful (3/3)
‎04.02.2021 09:13

Warum verändert sich die Lautstärke meines Gerätes selbständig?

Wenn sich die Lautstärke an Deinem Produkt selbstständig verändert, überprüfe ob die Lautstärke-Tasten am Gerät bedienbar oder eingeklemmt sind.
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100% helpful (3/3)
‎10.02.2021 14:18

FAQs zum Favoritenportal der MEDION Internet Radios

Das neue Favoritenportal ist nun verfügbar.
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100% helpful (4/4)
‎06.01.2022 09:43

Der Ton fehlt oder ist zu leise, was kann ich tun (Tablet)?

Prüfe in den Einstellungen, ob die Lautstärke auf Deinem Gerät auf Minimum oder lautlos gestellt ist und passe diese entsprechend für Dich an
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40% helpful (2/5)
‎13.07.2021 13:49

Wieso finde ich zu meiner Diagnose (Servicehomepage / App) keine Ergebnisse?

Für einige Fehlersymptome gibt es aktuell keine allgemeingültigen Antworten.
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80% helpful (4/5)
‎07.06.2023 13:52
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