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FAQs

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Manchmal genügt es den Treiber zu erneuern oder zu aktualisieren, damit alles wieder funktioniert.
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Das könnte an den Ton-Einstellungen liegen. Viele Geräte bieten die Möglichkeit die Ton-Frequenzen individuell einzustellen oder feste Voreinstellungen zu wählen.
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Bitte teste eine andere Steckdose in einem anderen Stromkreis.
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Ich möchte auch unter Windows 10 die Fotoanzeige von Windows 7 verwenden.
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Windows bietet für Sound-Probleme die App Problembehandlung an.
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Batterie betriebene Geräte bieten einige Einstellmöglichkeiten, um die Laufzeit zu optimieren.
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Wird die Speicherkarte nicht mehr erkannt, muss sie repariert werden. Zuvor solltest Du die Karte an einem anderen Gerät auf Funktion prüfen, so ist sichergestellt, dass kein Gerätedefekt vorliegt.
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Unter System Einstellungen die Hardwarebeschleunigung deaktivieren.
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Die notwendige Vorgehensweise erklärt diese FAQ.
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In dieser FAQ erklären wir die notwendigen Schritte.
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Überprüfe ob das Mikrofon am richtigen Eingang angeschlossen ist.
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Lade auf unserer Serviceseite das neue Firmware-Upgrade herunter.
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Ob Dein Gerät für Hello geeignet ist, findest Du wie folgt heraus:
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So stellst Du fest, ob Deine Speicherkarte einen Fehler aufweist.
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Kontrolliere bitte zunächst, ob im Menü Deines Produktes die richtige Signalquelle, z.B. "TV" oder "digital Kabel", ausgewählt ist.
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Für Notebooks, die mit dem Windows Betriebssystem ausgestattet sind, bietet Windows eine eigene Problembehebung an, die Dir sofort helfen kann.
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Herstellungsbedingt werden bis zu zwei Pixelfehler (über die Anzeigefläche verteilt) toleriert, was der ISO Norm 9241 (Pixelfehlerklasse II) entspricht.
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Manche Geräte verfügen über eine Pause-Funktion, die über die zugehörige Fernbedienung, z.B. bei TV, Receivern, Media-Playern etc. betätigt werden kann.
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Das könnte an einer zu geringen Bildwiederholfrequenz (Hertz) liegen.
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Wenn Dein Produkt als externes Wiedergabegerät (z.B. Monitor) genutzt wird, kannst Du an den Einstellungstasten am Wiedergabegerät die gewünschte Helligkeit einstellen.
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