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FAQs

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So stellst Du fest, ob Deine Speicherkarte einen Fehler aufweist.
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Kontrolliere bitte zunächst, ob im Menü Deines Produktes die richtige Signalquelle, z.B. "TV" oder "digital Kabel", ausgewählt ist.
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Manchmal genügt es den Treiber zu erneuern oder zu aktualisieren, damit alles wieder funktioniert.
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Für Notebooks, die mit dem Windows Betriebssystem ausgestattet sind, bietet Windows eine eigene Problembehebung an, die Dir sofort helfen kann.
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Herstellungsbedingt werden bis zu zwei Pixelfehler (über die Anzeigefläche verteilt) toleriert, was der ISO Norm 9241 (Pixelfehlerklasse II) entspricht.
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Das könnte an einer zu geringen Bildwiederholfrequenz (Hertz) liegen.
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Um die Helligkeit anzupassen, suche die entsprechenden Einstellungen an dem Gerät oder in der Software. Dies kann je nach Geräteart (Monitor, PC, Smartphone, TV) unterschiedlich sein.
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Mit der von Dir angegebenen Fehlerbeschreibung kann unsere Service-App ermitteln, ob es sich um einen Defekt handelt.
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Bitte teste eine andere Steckdose in einem anderen Stromkreis.
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Setze den Akku oder die Batterie bitte richtig in Dein Produkt ein.
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Microsoft hat den Metadatendienst für Windows Media Player (WMP) und Windows Media Center (WMC) für ältere Windows-Versionen eingestellt.
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Ich möchte auch unter Windows 10 die Fotoanzeige von Windows 7 verwenden.
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Stelle die passende Bildschirmaktualisierungsrate (Bildwiederholfrequenz) ein.
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Bleiben die Flecken immer an der gleichen Stelle, auch wenn sich das darüber liegende Bild ändert, handelt es sich um sogenannte Pixelfehler.
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Prüfe zunächst, ob die Sicherung auch auslöst, wenn Dein Gerät in einem anderen Stromkreis angeschlossen wird.
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Batterie betriebene Geräte bieten einige Einstellmöglichkeiten, um die Laufzeit zu optimieren.
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Dieses Verhalten kann leider viele Ursachen haben.
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Überprüfe die primärseitige Stromversorgung und falls vorhanden den Ein/Ausschalter des Netzteils.
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Falls ein neuer Akku nicht erkannt wird, könnte eine Konditionierung weiterhelfen.
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Folgende Schritte können helfen, wenn sich Dein Gerät nicht ausschalten lässt.
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