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Hier findest Du Informationen und Verpackungshinweise zu MEDION-Produkten im Servicefall.
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Unsere Service-App für Windows- und Android- Geräte testet Dein Produkt auf alle möglichen Fehlerquellen.
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Diese werden in unserem Ersatzteilshop zur Verfügung gestellt. Gebe zur Identifikation des gewünschten Ersatzteils die MSN oder Modellbezeichnung des Hauptproduktes ein.
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Melde Dich zunächst auf der Service-Homepage an oder erstelle ein Konto. Anschließend kannst Du unter "Mein Konto" und "+ neues Produkt registrieren" die spezifische MSN Deines Gerätes eingeben.
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Du kannst über das MEDION-Serviceportal Kontakt aufnehmen, Reparaturen auslösen, Tipps zur Fehlerbehebung erhalten, Produkte registrieren und Servicevorgänge überwachen.
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Die Fehlerdiagnose findest Du auf der MEDION Service Seite.
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Für einige Fehlersymptome gibt es aktuell keine allgemeingültigen Antworten.
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Alle GoPal-Dienste wurden zum 31. Dezember 2019 eingestellt.
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Microsoft hat mit einem Windowsupdate Änderungen an den Systemvoreinstellungen durchgeführt.
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In diesem Fall sind eventuell die installierten Programmdateien beschädigt. Zur Neuinstallation der Software (PC oder Notebook notwendig) kann die folgende Anleitung verwendet werden:
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