FAQs

Antworten auf häufige Fragen zur Einrichtung und Nutzung.

Du kannst den Sound in der LIFE+ App wiederherstellen.

Die Fehlermeldung “Please check clean water tank” kann durch verschmutzte Detektoren im Wassertank entstehen. Eine Reinigung mit Salzlösung oder pH-neutralem Reinigungsmittel kann helfen. Überprüfe und reinige auch die Schmutzwasseransaugöffnung und die Frischwasserdüse.

Diese FAQ erklärt Dir, welche Punkte Du beachten musst.

Den Update-Vorgang kannst Du aus der zugehörigen App anstoßen.

In dieser FAQ findest Du nützliche Informationen zu Deinem Saugroboter.

Ein aufgeblähter Akku kann die Ursache sein, der ein Brandrisiko darstellt. MEDION rät, das Gerät nicht zu verwenden oder aufzuladen und es sicher zur Entsorgung vorzubereiten.

Die Fehlerdiagnose findest Du auf der MEDION Service Seite.

Folgende Schritte können helfen, wenn sich Dein Gerät nicht ausschalten lässt.

In dieser FAQ findest Du nützliche Informationen zu Deinem Saugroboter.

Kondensat fällt immer nur auf der kalten Seite der Wärmetauscher an.

Das Kondensat wird über die zwei Kondensatabläufe abgeführt.

Diese FAQ erklärt Dir, wie Du vorgehen kannst.

Hier findest Du hilfreiche Videos zur Einrichtung des Luftreinigers.

Lege eine eingeschaltete Taschenlampe hinein und schalte das Raumlicht aus. Scheint Licht durch, ist die Dichtung undicht. Klemme bei Glastüren ein Stück Papier in die Tür und ziehe es heraus. Entsteht keine Spannung, könnte die Dichtung defekt sein.

Du kannst über das MEDION-Serviceportal Kontakt aufnehmen, Reparaturen auslösen, Tipps zur Fehlerbehebung erhalten, Produkte registrieren und Servicevorgänge überwachen.

Öffne die Wartungsklappe auf der Unterseite des Saugroboters.

In dieser FAQ zeigen wir Dir, wie "Telekom Speed Port Smart 3 Router"-Einstellungen angepasst werden können.

Bitte beachte die folgende Tabelle.

Antworten auf die häufigsten Fragen zu den Saugroboter.