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FAQs

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Unsere Service-App für Windows- und Android- Geräte testet Dein Produkt auf alle möglichen Fehlerquellen.
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Mit der von Dir angegebenen Fehlerbeschreibung kann unsere Service-App ermitteln, ob es sich um einen Defekt handelt.
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Installiere den aktuellen Intel Rapid Storage Treiber.
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Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen zu WLAN-Verbindungen.
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Diese FAQ gibt dir mögliche Lösungen, wie Du den Ruhezustand beenden kannst.
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Antworten auf häufige Fragen zur 5in1 Dockingstation Typ-C.
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Eine mögliche Ursache kann ein inkompatibler DisplayPort Adapter sein.
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Diese FAQ zeigt Dir verschiedene Installationsmöglichkeiten.
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Für Deinen PC steht ein BIOS Update zur Verfügung, mit dem der Fehler behoben wird.
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Windows bietet für Sound-Probleme die App Problembehandlung an.
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In diesem Fall kann eine Reststromentladung (Netzteil-Reset) helfen.
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Gehe zu Einstellungen, dann zu Aktivierung, wähle den Store-Link und klicke auf Herunterladen, um den S Modus zu verlassen.
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Wird die Speicherkarte nicht mehr erkannt, muss sie repariert werden. Zuvor solltest Du die Karte an einem anderen Gerät auf Funktion prüfen, so ist sichergestellt, dass kein Gerätedefekt vorliegt.
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Installiere den Grafikkartentreiber manuell neu.
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In dieser FAQ erfährst Du detaillierte technische Angaben zum Mainboard.
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Öffne das Startmenü und klicke bei gedrückter Umschalttaste auf „Neustart“. Wähle dann „Problembehandlung“, „Erweiterte Optionen“ und dann „UEFI-Firmwareeinstellungen“, um direkt ins BIOS zu gelangen.
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In dieser FAQ erfährst Du detaillierte technische Angaben zum Mainboard.
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Mit dem Befehlszeilen-Tool Winget können Anwendungen gesucht, installiert, aktualisiert und konfiguriert werden.
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Dazu kann das unter allen aktuellen Windows Versionen verfügbare Programm MSInfo32.exe verwendet werden.
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XMP-Speicher kann ohne XMP-Profil betrieben werden, verwendet dann aber Standard-JEDEC-Einstellungen mit möglicher geringerer Leistung. Um den Speicher mit XMP-Profil nutzen zu können, müssen sowohl Mainboard als auch CPU XMP-fähig sein.
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