FAQs

Aktualisiere Treiber via Windows Update oder Geräte-Manager und überprüfe den Erfolg über das Treiberdatum im Geräte-Manager.

Ob das Abziehen eines USB-Datenträgers zu Datenverlust führen kann, hängt von einer Voreinstellung ab.

Verwende die Systemkonfiguration, ein Bootmedium oder den Reparaturmodus nach einem Fehlstart. Er wird zur Fehlersuche mit minimalen Treibern und Funktionen verwendet.

Windows 11 benötigt mindestens einen 1 GHz Prozessor mit 2 Kernen, 4 GB RAM, 64 GB Speicherplatz, TPM 2.0 und DirectX 12-fähige Grafik. Für die Einrichtung von Windows 11 Home sind Internet und ein Microsoftkonto erforderlich.

Gehe zu Einstellungen, dann zu Aktivierung, wähle den Store-Link und klicke auf Herunterladen, um den S Modus zu verlassen.

Herbeiführen einer konsistenten Windows Installation.

Überprüfe die Stromversorgung und installiere alle aktuellen Software-Updates. Deinstalliere bei Bedarf problematische USB-Gerätetreiber und starte neu.

Diese FAQ erklärt Dir, wie Du vorgehen kannst.

Wenn Dein Gerät nicht richtig startet, trenne alle externen Geräte und starte neu, oder nutze die automatische Reparatur und setze den PC zurück. Falls das nicht hilft, führe eine Systemwiederherstellung durch oder repariere den Master Boot Record über die Eingabeaufforderung.

Die Fehlerdiagnose findest Du auf der MEDION Service Seite.

Erstelle Dir mit dem Microsoft Media Creation Tool ein Installations-Medium.

Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen zu WLAN-Verbindungen.

Wenn die zweistufige Überprüfung aktiviert ist und keine alternative Verifizierungsmethode vorhanden ist, kann Microsoft nicht helfen. Ohne diese Überprüfung sollte man das Anmeldehilfsprogramm versuchen oder das Microsoft-Kontowiederherstellungsformular ausfüllen, um eine Rückmeldung zu erhalten.

Diese werden in unserem Ersatzteilshop zur Verfügung gestellt. Gebe zur Identifikation des gewünschten Ersatzteils die MSN oder Modellbezeichnung des Hauptproduktes ein.

Du kannst über das MEDION-Serviceportal Kontakt aufnehmen, Reparaturen auslösen, Tipps zur Fehlerbehebung erhalten, Produkte registrieren und Servicevorgänge überwachen.

Verwende das Programm MSInfo32, welches durch Eingabe von "msinfo32" im Ausführen-Dialog (Windows-Taste + r) gestartet wird. Dort findest Du unter anderem die Mainboard-Bezeichnung unter "Systemübersicht" hinter "BaseBoard-Produkt".

Der Temp-Ordner wird wahrscheinlich mit Anwendungsdateien (.appx) gefüllt, die vom Microsoft Store verwendet werden.

Mit der Datenträgerbereinigung können nicht mehr benötigte Dateien von Deinem Computer gelöscht werden. Diese FAQ erklärt Dir die Vorgehensweise.

Der maximal mögliche Speicherausbau hängt von der Windows-Version ab.

In dieser FAQ findest Du unterschiedliche Wege in den Geräte-Manager.