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FAQs

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Hier findest Du Informationen und Verpackungshinweise zu MEDION-Produkten im Servicefall.
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Unsere Service-App für Windows- und Android- Geräte testet Dein Produkt auf alle möglichen Fehlerquellen.
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Installationen scheitern oft wegen zu wenig Speicherplatz oder Inkompatibilität. Bei Smart-TVs funktionieren Apps nur auf Android-Geräten oder spezifischen Portalen.
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Jedes Gerät hat ein Typenschild mit MSN / MD-Nummer. Dieses findest Du je nach Gerätetyp auf der Unterseite, Rückseite, im Inneren oder auf der Verpackung.
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Gebe für einen Soft Reset *#7780# und für einen Hard Reset *#7370# ein. Funktioniert Dein Gerät nicht, halte On / Off + * + 3 gedrückt. Bei einem Hard Reset werden alle Daten gelöscht.
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Wenn die MEDION Life+ App meldet, dass der Benutzer nicht existiert, nutze die Password-Vergessen-Funktion auf der MEDION Website, um ein neues Passwort per E-Mail zu erhalten.
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Gehe in die Geräteeinstellungen, wähle Verbindungen und aktiviere Mobile Hotspot und Tethering. Optional kannst Du einen Namen und ein Passwort für das Netzwerk festlegen, danach kannst Du dich mit anderen Geräten über WLAN verbinden.
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Um ein Android-Gerät mit einem PC zu verbinden, aktiviere das Media Transfer Protocol (MTP) über das Dropdown-Menü nach dem Anschließen des USB-Kabels. Sollte es nicht funktionieren, versuche das Kabel neu zu stecken oder das Gerät neu zu starten.
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Du kannst über das MEDION-Serviceportal Kontakt aufnehmen, Reparaturen auslösen, Tipps zur Fehlerbehebung erhalten, Produkte registrieren und Servicevorgänge überwachen.
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Um die Helligkeit anzupassen, suche die entsprechenden Einstellungen an dem Gerät oder in der Software. Dies kann je nach Geräteart (Monitor, PC, Smartphone, TV) unterschiedlich sein.
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Die Fehlerdiagnose findest Du auf der MEDION Service Seite.
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Das Problem kann oft mit einem der aufgeführten Verfahren gelöst werden.
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Hier beantworten wir Dir häufig gestellte Fragen zum Deinem Android TV.
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Die Vorgehensweise erklären wir Dir in dieser FAQ.
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Melde dich mit denselben Zugangsdaten an.
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Alle Informationen dazu findest Du in dieser FAQ.
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Antworten auf häufige Fragen zur Einrichtung und Nutzung.
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Hier findest Du hilfreiche Videos zur Einrichtung und Wartung des Saugroboters.
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Hier findest Du hilfreiche Videos zur Einrichtung und Wartung des Saugroboters.
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Hier findest Du hilfreiche Videos zur Einrichtung und Wartung des Saugroboters.
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