FAQs

Ein langsames oder abstürzendes System kann auf veraltete Software oder volle Festplatten zurückzuführen sein. Aktualisiere regelmäßig und nutze Tools, wie die MEDION Service App zur Fehlererkennung.

Verwende das Programm MSInfo32, welches durch Eingabe von "msinfo32" im Ausführen-Dialog (Windows-Taste + r) gestartet wird. Dort findest Du unter anderem die Mainboard-Bezeichnung unter "Systemübersicht" hinter "BaseBoard-Produkt".

Schalte die Tastatur aus, entferne den 2,4G-Empfänger, drücke ESC + Q und stecke den Empfänger wieder an. Für die Maus halte das Scrollrad und die rechte Maustaste gedrückt, während Du sie einschaltest, und stecke dann den Empfänger ein. Bringe beide Geräte nah an den Empfänger, bis das Blinken aufhört.

Festplatten können aufgrund ihrer mechanischen Komponenten Geräusche verursachen. Bei ungewöhnlichen Geräuschen, empfiehlt es sich, mittels Systembefehlen den Status der Festplatte zu überprüfen und bei Bedarf eine Diagnosesoftware des Herstellers zu nutzen.

Öffne das Startmenü und klicke bei gedrückter Umschalttaste auf „Neustart“. Wähle dann „Problembehandlung“, „Erweiterte Optionen“ und dann „UEFI-Firmwareeinstellungen“, um direkt ins BIOS zu gelangen.

Öffne die Windows-Einstellungen mit der Tastenkombination „Windows“ + „i“, gehe zu „Konten“ und dann zu „Anmeldeoptionen“.

Sehe entweder in den Systemeinstellungen unter "Info" nach oder öffne die Eingabeaufforderung und gebe den Befehl "systeminfo" ein. Beide Methoden zeigen Dir das ursprüngliche Installationsdatum an.

Wenn die zweistufige Überprüfung aktiviert ist und keine alternative Verifizierungsmethode vorhanden ist, kann Microsoft nicht helfen. Ohne diese Überprüfung sollte man das Anmeldehilfsprogramm versuchen oder das Microsoft-Kontowiederherstellungsformular ausfüllen, um eine Rückmeldung zu erhalten.

Prüfe im Geräte-Manager (Windows-Taste + X) unter "Sicherheitsgeräte" nach der TPM-Version. Falls kein TPM angezeigt wird, könnte es im BIOS aktiviert werden müssen.

Gehe zu Einstellungen, dann zu Aktivierung, wähle den Store-Link und klicke auf Herunterladen, um den S Modus zu verlassen.

Wenn Dein Web-Radio beim Sperren des Bildschirms ausgeht, liegt es am Standby-Modus. Stelle in den Energieoptionen Niemals ein, um dies zu verhindern.

Hier erfährst Du nützliche Informationen zu der Iconic Arcade.

Clouding oder der Taschenlampeneffekt tritt bei Fernsehern mit Side-LED-Hintergrundbeleuchtung auf, wenn die lichtleitende Kunststoffplatte durch Überhitzung uneben wird. Vermeide somit Wärmequellen wie Heizungen oder eine direkte Sonneneinstrahlung und achte auf ausreichende Luftzirkulation.

Installiere ein Update, welches die Soundeinstellungen optimiert. Lade die Datei herunter, entpacke sie, führe die IFU_XE.exe aus und starte den PC nach einem Stromreset neu.

XMP-Speicher kann ohne XMP-Profil betrieben werden, verwendet dann aber Standard-JEDEC-Einstellungen mit möglicher geringerer Leistung. Um den Speicher mit XMP-Profil nutzen zu können, müssen sowohl Mainboard als auch CPU XMP-fähig sein.

Du kannst über das MEDION-Serviceportal Kontakt aufnehmen, Reparaturen auslösen, Tipps zur Fehlerbehebung erhalten, Produkte registrieren und Servicevorgänge überwachen.

Um die Helligkeit anzupassen, suche die entsprechenden Einstellungen an dem Gerät oder in der Software. Dies kann je nach Geräteart (Monitor, PC, Smartphone, TV) unterschiedlich sein.

Es bedeutet, dass beim Herunterladen Probleme aufgetreten sind / der Webserver einen Fehler geliefert hat.

Führe ein Reboot und einen Neustart durch oder wechsle den Diagnosebereich zu Einzeltests.

Dieser Fehler-Code wird angezeigt, wenn versucht wird Office zu aktivieren, bevor Windows selbst aktiviert wurde.