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FAQs

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Warum geht mein Web-Radio aus, wenn ich meinen Bildschirm sperre?

In dieser FAQ erklären wir Dir, wie Du es verhindern kannst.
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100% utile (3/3)
‎09.10.2020 10:16

Wo finde ich in Windows Informationen zur verbauten Hardware?

In dieser FAQ stellen wir Dir ein Hilfsprogramm vor, das diese Informationen bereitstellt.
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100% utile (3/3)
‎29.03.2022 09:50

Wie rüste ich den Arbeitsspeicher meines Rechners auf?

In dieser FAQ findest Du Tipps zur Erweiterung des Arbeitsspeichers.
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100% utile (1/1)
‎25.05.2020 17:30

Wo finde ich für meine MEDION Netzadapter Angaben zur EU Verordnung 2019/1782?

Die weiterführenden technischen Angaben zur EU Verordnung 2019/1782 zu den beiliegenden Netzadaptern eines MEDION Produkts findest Du in dieser FAQ
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100% utile (4/4)
‎26.10.2020 14:49

Mein Fernseher/Monitor zeigt helle, wolkige Flecken, was kann ich tun?

Der Effekt, auch Clouding oder Taschenlampeneffekt genannt, kann durch Überhitzung ausgelöst werden. In dieser FAQ zeigen wir mögliche Lösungen auf.
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100% utile (2/2)
‎31.03.2020 14:30

Wie finde ich schnell heraus, ob mein Windows im UEFI-Modus läuft?

Dazu kann das unter allen aktuellen Windows Versionen verfügbare Programm MSInfo32.exe verwendet werden.
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100% utile (3/3)
‎14.02.2020 08:56

Warum funktioniert das angeschlossene Mikrofon nicht?

Überprüfe ob das Mikrofon am richtigen Eingang angeschlossen ist.
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100% utile (2/2)
‎11.02.2021 11:01

Schwarzes Bild unter Windows 10

Der Mauszeiger ist zwar zu sehen, aber ansonsten ist der Bildschirm schwarz.
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100% utile (2/2)
‎10.02.2021 14:12

FAQs zur MEDION Service-App

Unsere Service-App für Windows- und Android- Geräte testet Dein Produkt auf alle möglichen Fehlerquellen.
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61% utile (3/5)
‎07.09.2022 10:30

Wo finde ich die Online-Fehlerdiagnose?

Die Fehlerdiagnose findest Du auf der MEDION Service Seite.
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100% utile (3/3)
‎05.12.2023 08:24

Ich möchte einen Ultra-HD-Monitor verwenden, was muss ich beachten?

Ein Ultra-HD-Monitor erreicht seine volle Auflösung 3840 x 2160 Pixel mit 60Hz nur über die Anschlüsse HDMI, Displayport und USB-C mit Alt Mode DisplayPort.
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100% utile (3/3)
‎28.10.2020 11:05

Mein PC oder Notebook ist ungewöhnlich laut, was kann ich tun?

Die Ursache können stetig laufende Hintergrundprozesse oder verstaubte Lüfter sein.
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100% utile (2/2)
‎16.06.2020 08:12

Welche Artikel werden als B-Ware bezeichnet?

Als B-Ware werden Verkaufsartikel bezeichnet, die nicht mehr original verpackt sind.
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100% utile (2/2)
‎14.04.2020 08:50

Wieviel Arbeitsspeicher unterstützt mein Windows Betriebssystem maximal?

Den maximal möglichen Speicherausbau findest Du in der Tabelle des Artikels.
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100% utile (1/1)
‎15.06.2020 13:01

Wie kann ich feststellen, ob mein Gerät Windows Hello unterstützt?

Ob Dein Gerät für Hello geeignet ist, findest Du wie folgt heraus:
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100% utile (1/1)
‎14.04.2020 09:03

Wie kann ich eine Daten-Partition vor versehentlichem Überschreiben schützen?

Partitionen und ganze Laufwerke können mit einem Schreibschutz versehen werden, der nebenbei auch Verschlüsselungs-Trojaner auflaufen lässt.
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100% utile (2/2)
‎14.04.2020 09:43

Wo finde ich MEDION Wallpaper?

Hier kannst Du MEDION und MEDION ERAZER Wallpaper herunterladen.
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100% utile (1/1)
‎31.03.2022 06:10

Wieso lässt sich das (Betriebs-) System nicht installieren?

Mit der von Dir angegebenen Fehlerbeschreibung kann unsere Service-App ermitteln, ob es sich um einen Defekt handelt.
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50% utile (2/4)
‎10.02.2021 07:42

Wieso funktioniert meine Speicherkarte nicht?

So stellst Du fest, ob Deine Speicherkarte einen Fehler aufweist.
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100% utile (2/2)
‎15.06.2020 13:09

Warum habe ich keinen Empfang über den Kabelanschluss (DVB-C)?

Kontrolliere bitte zunächst, ob im Menü Deines Produktes die richtige Signalquelle, z.B. "TV" oder "digital Kabel", ausgewählt ist.
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100% utile (2/2)
‎15.06.2020 13:16
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