Symptome
Mein Gesprächspartner hört mich nicht über mein Xiaomi Redmi Note 9.
Diagnose
Es liegt ein Softwarefehler des Hauptmikrofons vor.
Lösung
- Starte Dein Smartphone neu
- Gehe auf Einstellungen. (Bildschirm von oben nach unten wischen und dann auf das Zahnradsymbol)
- Verbindung und Teilen
- Auf WLAN-Modus tippen, mobile Netzwerke und Bluetooth zurücksetzen und auf Einstellungen zurücksetzen.
- Bestätige mit Deinem Passwort und tippe dann auf OK.
- Gehe zurück auf die Hauptebene der Einstellungen und von dort aus auf Apps und Apps verwalten.
- Tippe auf den Eintrag Telefondienste und dann auf Beenden erzwingen (unten links) und bestätige dies.
- Klicke jetzt auf Lösche alle Daten.
- Öffne nun noch einmal die Telefondienste und kontrolliere, ob Mikrofon auf Erlaubt steht. Falls dem nicht so ist, aktiviere dies und wähle anschließend den Punkt Mikrofon aus der Liste aus.
- Kontrolliere bitte auch, ob in der App Berechtigung Telefondienste alle Berechtigungen zugelassen sind.
- Überprüfe Dein Smartphone auf aktuelle Updates und führe diese ggfs. durch.
- Starte nun das Smartphone neu und teste die Verbindung erneut.
Gerne kannst Du ein externes Erklärvideo auf Englisch unter diesem Link anschauen.
(de) ▼ 
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