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Warum hört mein Gesprächspartner mich nicht über mein Xiaomi Redmi Note 9?

Symptome

Mein Gesprächspartner hört mich nicht über mein Xiaomi Redmi Note 9.

 


Diagnose

Es liegt ein Softwarefehler des Hauptmikrofons vor.

 


Lösung

  • Starte Dein Smartphone neu
  • Gehe auf Einstellungen. (Bildschirm von oben nach unten wischen und dann auf das Zahnradsymbol)
  • Verbindung und Teilen
  • Auf WLAN-Modus tippen, mobile Netzwerke und Bluetooth zurücksetzen und auf Einstellungen zurücksetzen.
  • Bestätige mit Deinem Passwort und tippe dann auf OK.
  • Gehe zurück auf die Hauptebene der Einstellungen und von dort aus auf Apps und Apps verwalten.
  • Tippe auf den Eintrag Telefondienste und dann auf Beenden erzwingen (unten links) und bestätige dies.
  • Klicke jetzt auf Lösche alle Daten.
  • Öffne nun noch einmal die Telefondienste und kontrolliere, ob Mikrofon auf Erlaubt steht. Falls dem nicht so ist, aktiviere dies und wähle anschließend den Punkt Mikrofon aus der Liste aus.
  • Kontrolliere bitte auch, ob in der App Berechtigung Telefondienste alle Berechtigungen zugelassen sind.
  • Überprüfe Dein Smartphone auf aktuelle Updates und führe diese ggfs. durch.
  • Starte nun das Smartphone neu und teste die Verbindung erneut.

 

Gerne kannst Du ein externes Erklärvideo auf Englisch unter diesem Link anschauen.


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Last update:
‎30.08.2022 10:50
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