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Können Änderungen während der Reinigungsphase (z.B. an der Saugleistung) durchgeführt werden?
Ja, nach den Änderungen ist allerdings ein Neustart notwendig.
Warum wird der Saugroboter im Netzwerk nicht gefunden?
Bitte überprüfe die Netzwerkeinstellungen. Der Saugroboter funkt ausschließlich im 2,4 GHz Bereich, das Smartphone muss also im 2,4 GHz WLAN Netz angemeldet sein. Das Smartphone sollte maximal 1m vom Sauger entfernt sein. Weitere Hinweise zur Behebung von Netzwerkproblemen findest Du hier.
Warum wird die Karte nicht mehr korrekt berücksichtigt?
Wenn die Position der Ladestation verändert wurde, ist eine neue Kartenerstellung notwendig.
Der Roboter wurde im laufenden Betrieb angehoben nun funktioniert die Navigation nicht mehr. Was kann ich tun?
Der Roboter sollte nur bei Fehlermeldungen, wie beispielsweise Räder blockiert, im Betrieb angehoben werden. Wenn der Roboter anschließend auf den Boden gesetzt und die Reinigung mittels Taste am Roboter oder APP fortgesetzt wird, wird der Roboter versuchen sich in der angelegten Karte zu lokalisieren. Dieser Vorgang kann bis zu 2 Minuten dauern. In dieser Zeit sieht man den Roboter auch nicht in der App. Nach erfolgreicher Lokalisierung wird der Roboter seine Reinigungsaufgabe fortsetzen und die Position in der App wird wieder angezeigt. War die Lokalisierung nicht erfolgreich, wird die gesamte zugängliche Fläche gereinigt.
Wo finde ich die Applikation für den Roboter?
Verwende in der Playstore Suche: MD18861 Verwende in der App Store Suche: MD18861
In wie viele Unter-Räume kann ein einzelner Raum aufgeteilt werden?
Ein Raum kann in beliebig viele Räume aufgeteilt werden. Jede Raumzuteilung kann mit eigenem Namen, einer Saugleistung und „No Go“-Zonen definiert werden.
Kann ein zweites Familienmitglied mit dem gleichen Konto über einen Fernzugriff den Roboter bedienen?
Ja, dazu muss der QR-Code unter dem Staubbehälter gescannt werden. Die App fragt diesen automatisch ab.
Wie setze ich den Saugroboter zurück?
Halte die Start-Taste für 10 Sekunden gedrückt. Es leuchten dann alle LED auf. Sobald diese erloschen sind, schalte den Roboter mittels Kippschalter aus und wieder ein. Warte erneut bis alle LED erloschen sind. Anschließend kann ein neuer Anlernprozess gestartet werden.
Der Saugroboter findet die Ladestation nicht, woran kann das liegen?
Achte darauf, dass die Ladestation frei steht. Es sollten nach links und rechts ca 0,5m und nach vorne ca. 1m freier Platz vorhanden sein. Die Ladestation sollte zudem in der Nähe des Routers stehen.
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