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Erazer X15803 nicht erhalten sondern Papier!

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xBlueCookie
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Erazer X15803 nicht erhalten sondern Papier!

 
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daddle
Superuser
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@xBlueCookie 

 

Das ist natürlich sehr ärgerlich, und spricht für einen Betrug (Austausch des Laptops gegen Papier) in der Lieferkette.

Deswegen sollte man einen solchen offensichtlich geöffneten oder stark beschädigten Karton gar nicht annehmen, da man nie weiss welche Teile dann unterwegs verloren gegangen oder ausgetauscht worden sind. Auch schon bei kleineren Beschädigungen wie Stauchungen von Kartonecken oder Einrissen, oder geflickten Klebebändern!

 

Nur so wahrst Du uneingeschränkt alle Ansprüche gegenüber dem Lieferanten und dem Lieferservice, da Du die Lieferung dann nachweislich gar nicht erhalten hast.

 

Ausserdem würde ich an deiner Stelle eine Anzeige bei der Polizeí gegen Unbekannt erstatten wegen Diebstahl.

 

Gruss, daddle

xBlueCookie
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daddle
Superuser
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@xBlueCookie 


Das solltest Du dann auch so schildern. Du hattest geschrieben, dass der Karton der den Laptop enthielt so aussah, und hattest keine Unterscheidung zur Versandverpackung gemacht. 

 

Ausserdem würde ja bei unversehrter äusserer Verpackung die Frage, wo der Laptop gegen das Papier getauscht wurde, mehrere Interpretationen zulassen.

 

Ich bekam schon einmal einen an den Service eingesandten Laptop (P2214T) nur in der VK-Verpackung als Versandverpackung zurückgeschickt  zurück. Der sah äusserlich auch nicht mehr sehr schön aus, aber glücklicherweise hatte der Inhalt keinen Schaden genommen.

 

Daher liess sich aus deiner Beschreibung nicht entnehmen, dass mit der beschädigten Verpackung nicht die Versandverpackung gemeint war.

 

Womit das Ganze eigentlich hier gar nicht ins Forum gehört, da dieses ein User helfen User Forum ist.

Kein User kann dir hier bei deinem Prob helfen, sondern nur der Medion-Service.

 

Oder wolltest Du ein wenig Druck durch diese Veröffentlichung hier aufbauen?

 

daddle

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