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Erazer X 6805 - Tastatur reagiert nicht.

GELÖST
Beginner
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Erazer X 6805 - Tastatur reagiert nicht.

Moin zusammen,

 

ich hab das Erazer X6805 Gaming Notebook. Vor ein paar Tagen hatte ich an der mechanisch verbauten Tastatur Aussetzer. Hab erst gedacht, Treiber Probleme oder das neue Windows10 Update. Alles hab ich erneuert. Jetzt ist es mittlerweile so, daß die LED Beleuchtung nicht mehr angeht und beim einschalten das Notebook direkt ins BIOS springt. Ich kann aber keine Taste mehr nutzen, sprich ich kann das BIOS nur über den Powerknopf verlassen. Es scheint als würde eine Taste hängen! Wenn ich zum Login komme, läuft die ganze Zeit das NNNNNNNN.... Und die LED Beleuchtung bleibt komplett aus. Hab die Taste Oberflächlich überprüft. Ist aber nichts zu sehen. Wenn ich unterhalb der Leertaste leicht auf das Gehäuse drücke. Geht das Bild weg und kommt dann wieder und die LED Beleuchtung ist an. Das Touchpad lässt sich auch nicht deaktivieren bzw. aktivieren. Kann man bei den Modernen Notebooks die Tastatur nicht einfach ausbauen? Oder hat jemand ein anderen Tipp für mich.

 

Sonnigen Gruss

 

Icki

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Beginner
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Re: Erazer X 6805 - Tastatur reagiert nicht.

Hallo Andi,

 

mein Notebook wurde von Medion ausgetauscht.

 

Gruß

 

Icki

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Re: Erazer X 6805 - Tastatur reagiert nicht.

Hallo @icki81 und herzlich willkommen in der Community.

 

In diesem Fall gehe ich von einem Defekt aus. Bitte wende dich einmal an unseren Support.

 

 

Gruß - Andi


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Master Moderator
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Re: Erazer X 6805 - Tastatur reagiert nicht.

Hallo @icki81.

Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konnte der Support helfen?


Gruß - Andi


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Re: Erazer X 6805 - Tastatur reagiert nicht.

Hallo Andi,

 

mein Notebook wurde von Medion ausgetauscht.

 

Gruß

 

Icki

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Master Moderator
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Re: Erazer X 6805 - Tastatur reagiert nicht.

Hallo @icki81

Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es eine Lösung gab. Smiley (zwinkernd)
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.


Beste Grüße - Andi


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