Camera pour Erazer Gaming Notebook X17801

[hubbar49]

Bonjour!

J'ai acheté (2-3 mois) un PC notebook Erazer de type en objet.

Tout fonctionne bien ... à part la camera!

Comme j'ai déjà un certain âge, je dois rester confinés (z'avez entendu parler du COVID-19?), et mes petits-enfants communiquent par Téléphone.

Dimanche dernier, on a voulu faire du Skype, et du Messenger.

Je n'ai jamais pu allumer ma camera!

Je suis allé chercher une (vieille) camera Logitech que j'utilisais avec mon PC Desktop, et là, c'est OK. Je pouvais voir mes petits-enfants!

J'ai essayé Messenger avec mon vieux médion, et là, tout OK au premier coup!

Donc, le problème est interne à mon Erazer! Soit, la camera n'est pas branchée/fonctionnelle (défaut d'origine), soit c'est moi qui ne parvient pas à la démarrer!

Des conseils? un tutorat? J'ai un Teamviewer installé, donc, si quelqu'un veut faire un essai, je peux passer la main!

[Gehringer]

Bonjour @hubbar49 et bienvenue sur le Forum!

Microsoft a un tutorial sur son site en ligne pour faire le dépannage des caméras qui ne marchent plus sur le Windows 10.

Veuillez le trouver ici

Si ça ne marche pas, vous pouvez essayer la réinitialisation de votre notebook aux paramètres d'origine.

La procedure est d'habitude sur votre mode d'emploi

Cordialement,

Gehringer

[Fishtown · Accepted solution]

Bonjour @hubbar49 

c'est peut-être très simple!

Fn + F10 Webcam Active ou désactive la webcam.

au revoir Fishtown

[hubbar49]

Et oui, c'était très simple!

Bingo!

Ca fonctionne maintenant....

Merci!

[hubbar49]

Bonjour!

Fishtown, en quelques mots, a résolu mon problème: Fn + F10!

"If everything else fails, read the notice!"

Merci à tous!

hubbar49

[Fishtown]

Bonjour @hubbar49 

amusez-vous avec l'appareil et discutez avec les petits-enfants.

Restez en bonne santé fishtown

[Olix]

Un point a ne pas négliger ;o

si vous utiliser skype , faite attention que skype ne prenne pas comme caméra principale celle que vous avez installer par dessus .

a ce moment il faut aller dans les "..." de skype aller dans les parametres et modifier l'entrée peripherique . ( j ai eu le cas avec mon padré 😜 )