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High-End-Gaming-PC Hunter X20 (MD34445) dauernd restarts

GELÖST
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bigmama1009
Trainee
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High-End-Gaming-PC Hunter X20 (MD34445) dauernd restarts

hab jetzt knapp ne woche den rechner, aber ich werde dauernd mit restarts belästigt.
hab zb schon die hz zahl des monitors auf 60 reduziert, g sync ausgemacht, mittlere qualität beim game gewählt (bdo)
aber die abstürze bestehen weiter, unregelmässig
hat jmd das selbe problem oder besser noch, weiss jmd abhilfe?

245 ANTWORTEN 245
dagr
Trainee
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Ich hab mein System im zweiten M2 slot auf einer größeren NVMe laufen. Wenn aber die SSD im ersten Slot überhitzt, dann überhitzt die SSD im zweiten M2 Slot direkt unter der Graka erst recht, denke ich.

Andi
Master Moderator
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Hallo @mtwhossa.

 

Ja danke, ich habe mittlerweile auch noch von 2 weiteren Usern ein Logfile bekommen und diese an die Technik weitergegeben. Wenn es Neuigkeiten gibt, melde ich mich.

 

 

Gruß - Andi


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dagr
Trainee
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POTENTIELLER FIX GEFUNDEN

 

Um meine GPU über längeren Zeitraum konsistent zu belasten, habe ich mir einen Ethereum Miner installiert. Nach 1-2 Stunden hat mein PC dann immer rebootet. Ich habe einen anscheinend fehlenden Treiber installiert und siehe da, der PC lief über 8 Stunden am Stück ohne crash. Um meinen Lösungsansatz zu verifizieren, habe ich einen Freund von mir mit dem gleichen PC darum gebeten den Miner bei sich laufen zu lassen. Auch bei Ihm kam es nach einer Stunde zum reboot. Nachdem er die Treiber installiert hat, lief auch bei ihm der miner >5h ohne reboot. Wir konnten es noch nicht beim Gaming verifizieren, aber hier können hoffentlich andere aus diesem Thread helfen und berichten, ob die folgenden Schritte ihnen helfen.

 

1. MSI Center aus dem Microsoft Store installieren

dagr_0-1624533331345.png

 

2. Im MSI Center unter Support => Live Update den "Scan" button betätigen

dagr_1-1624533387429.png

 

3. Hier haben wir die folgenden Treiber installiert: Intel Chipset Drivers, Intel ME Drivers und Intel SGX

dagr_2-1624533401452.png

Welcher Treiber davon das Problem löst, weiß ich leider nicht.

 

Das sollte es schon gewesen sein! (Am Rande, das BIOS am besten nicht auf 1.70 upgraden, anscheinend brickt das bei manchen das Motherboard)

Ich hoffe dass das Nachrüsten der Treiber das Reboot Problem löst und ich würde mich freuen, wenn das ein paar User hier verifizieren könnten 🙂

 

Vielen Dank an @othc fürs testen

Major_ToM
Professor
Nachricht 54 von 246
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Hallo @dagr und @othc ,

 

danke für´s Herumexperimentieren und den potenziellen Lösungsansatz. Da kann man gerne ein paar Kudos spendieren.
Haltet uns auf jeden Fall auf dem Laufenden, wenn es bei euch bzw. euren Systemetwas Neues gibt. Wir bleiben unsererseits natürlich ebenso weiter am Ball.

 

Viele Grüße

 

Major ToM


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aleX300
Contributor
Nachricht 55 von 246
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Danke @dagr fürs probieren.

Bei mir sind alle Treiber von Intel auf dem neuesten Stand. Das Problem besteht aber trotzdem. 

 

1624537011913986321035680881101.jpg

 sieht bei mir so aus 😞

 

und so: 

aleX300_0-1624539349603.png

 

Interessanterweise will er den Realtek Ethernet Treiber nicht installieren, das kann ich x-mal versuchen und er macht es nicht. 

 

@Major_ToM wisst ihr schon wann wir da was aus der Technik hören?

mtwhossa
Apprentice
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Ich habe ebenso die Treiber bereits installiert aber das Problem besteht weiterhin

mtwhossa
Apprentice
Nachricht 57 von 246
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bei mir geht mittlerweile kein Spiel mehr ohne dass es sofort einen bluescreen mit clock watchdog timeout Meldung gibt

BadBird
Beginner
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Hallo, habe das gleiche Problem! Bei egal welchem Spiel stürzt der PC ab und startet automatisch neu. Das Bild bleibt stehen und gleichzeitig folgt kurz ein schriller Ton dann kommt ein Black Screen und der PC fährt neu hoch als wäre nichts gewesen. Habe es mittlerweile täglich und an guten Tagen auch 3 mal. 

jstsven
Newcomer
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Ich habe genau dasselbe Problem. Ebenfalls Medion Erazer X20 von Aldi Süd bestellt und lief für 1 Tag ohne Probleme (beim einrichten habe ich ja kein Spiel gestartet) und sobald ich nach 1 Tag angefangen habe  aktiv zu spielen, restartete der PC mitten im Spiel obwohl Temperaturen um die 50 Grad Celsius waren. Da hat sich bisher um die 15 mal wiederholt bis ich es aufgehört habe zu versuchen.

 

Ich bitte um Aufklärung, da man bei diesem Preis doch verlangen kann, dass der PC auch richtig läuft.

othc
Trainee
Nachricht 60 von 246
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Hi zusammen,

 

der Fix von @dagr und mir scheint nicht zu klappen. Es läuft jetzt zwar besser, ist aber gerade nach etwas mehr als 2h zocken gecrasht.

Vorher ist es immer nach circa 1h abgestürzt. Bei einem nicht-grafiklastigen Spiel (The Escapist 2).

Also irgendwie schon eine Verbesserung, aber weiterhin nicht okay.

 

😞

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