Gaming pc hunter x10 Clock_watchdog_timeout

[Manu79]

Bei meinem hunter x10 kommt dauernd ein Clock_watchdog_timeout

Bitte um Hilfe!

[Burki48]

Hallo @Manu79 und herzlich willkommen in der Community.

Hast Du alle Windows Updates durchgeführt? Welche BIOS Version ist bei Dir aktuell installiert? Bitte teile uns auch die 8stellige MSN Nummer Deines PCs mit.

Gruß

Burki

[Manu79]

Hallo,

wo finde ich die BIOS Version?

lg

Manu

[Manu79]

Hallo,

Nachtrag: MSN 10024055

lg

Manu

[Burki48]

Hallo @Manu79,

danke für Deine Rückmeldung.

Wenn Du den PC ins BIOS startest, wird Dir die aktuell installierte BIOS Version angezeigt. Du gelangst ins BIOS durch Drücken der "Entf-Taste" beim Start des PCs.

Gruß

Burki

[Manu79]

Hallo,

BIOS Version E7C79IMS.160

lg

Manu

[Burki48]

Hallo @Manu79,

wenn ein BIOS Update verfügbar ist, erhälst Du dieses über das MSI Center oder direkt über die MSI Webseite. 

Das Fehlerbild könnte aber auch an einem defekten oder nicht korrekt sitzenden Speicher liegen. Daher prüfe einmal, ob die Speicherriegel fest auf dem Mainboard sitzen (PC komplett stromlos machen und Speicherriegel auf dem Mainboard leicht andrücken).

Des Weiteren installiere Dir bitte einmal die Service App und lasse hierdurch überprüfen, ob ein Speicherfehler vorliegt. Die Service App kannst Du Dir hier herunterladen.

Gruß

Burki

[Manu79]

Hallo,

hab alle Vorschläge gemacht,

hat leider alles nichts gebracht,

Lg

Manu

[Burki48]

Hallo @Manu79,

dann wende Dich bitte einmal an unseren Service, damit Dein PC durch unsere Werkstatt überprüft wird.

Gruß

Burki

[Manu79]

Hallo,

das BIOS update wurde noch nicht gemacht,

kannst du mir bitte mitteilen, wie und wo man das genau macht

vielen dank

lg

Manu