Erazer X40 kein Turbo Mode

[BeastX25]

Hallo, ich hoffe ich bekomme hier Hilfe.

Ich habe mir den X40 gekauft, dieser war deklariert als B-Ware MSN40086949

Nach eintreffen war darin ein Hinweis, dass das Mainboard nach Reparatur getauscht wurde und somit ein neuer Lizenzschlüssel zu vergeben ist 

Neuestes BIOS Update habe ich drauf gespielt und Windows aktiviert. Neuestes Version vom Control Center ist auch drauf, aber in Englisch.

Läuft auch alles. Nur funktioniert der Turbo-Modus nicht. Es ist nur Office und Gaming Modus verfügbar. Die LED an der Taste funktioniert ebenfalls nicht, womit ich den Performance Modus einstellen kann.

Hat jemand Erfahrung damit? Ansonsten schick ich ihn zurück.

Grüße 

Dennis 

[Andi · Accepted solution]

Hallo @BeastX25 und herzlich willkommen in der Community.

Schwer zu sagen, was genau mit dem Gerät in der Vergangenheit geschehen ist, welche Teile getauscht wurden und ob es die richtigen waren die auch für dieses Modell vorgesehen sind. Möglicherweise ist das auch der Grund, warum der Turbomodus nicht aktivierbar ist. Ich hätte hierbei eher ein schlechtes Bauchgefühl und würde eher zu einem A-Ware Neugerät greifen von dem ich weiß, dass Software und Hardware zueinander passen.

Gruß - Andi

[BeastX25]

Hallo und danke für die Antwort.

Naja es gibt halt die Möglichkeit der Nutzer -Profile. Dort kann man alles Einstellungen vornehmen um maximale Leistung erzielen.

Wobei ich jetzt einige Benchmarks durchlaufen habe und die Werte ähnlich sind in der Einstellung"Gaming" was ja die mittlere ist, wie andere Tests die Online zur Verfügung gestellt wurden, wo immer der Turbo+Modus ausgewählt wurde.

Bisher habe ich noch keine Antwort erhalten vom Händler. Aber bei dem Preis 2199€ konnte ich nicht nein sagen. 

[BeastX25]

Kleine Anmerkung,

Selbst im Bios sind nur die 2 Optionen vorhanden.

Aktuelle Bios-Version: N.1.10MED09

Laut Benchmarks passt aber alles. Gaming Mode kommt an die gleichen Werte.

Wenn ich manuelles Profil auswähle und selber alles hoch takte, übertrifft es die Werte.

[Fishtown]

Moin @BeastX25 

die MSN Nummer stammt sicherlich vom Aufkleber, da aber das Board getauscht wurde würde ich jetzt

einmal die Medion Service App aufrufen. Welche MSN Nummer ist dort angegeben.

CC in eng. macht mich stutzig:

Probiere das Control Center zu deinstallieren und nimm doch das von der Medion Seite:

https://www.medion.com/de/service/product-detail/40086949

Du mußt beide also CC App und CC Service installieren.

Tschüss Fishtown

[daddle]

@BeastX25 

Wenn dir das mIt der MedionServiceApp zu aufwendig ist, kannst Du auch mit Win Taste plusR  -> Msinfo32 eingeben ->  auf der ersten Ergebnisseite unter System RKU evtl in den letzten acht Stellen die MSN Nummer auslesen. Falls diese beim Ersatzboard eingepflegt  wurde.

Gruß, daddle

Edit:  Bei  Andis Überlegungen zur Frage was an Ersatzteilen eingebaut wurde  habe ich etwas Zweifel, ob das nicht passende Teile sein könnten, denn so wie sich das darstellt, wurde der Rechner doch bei Medion als B-Ware verkauft?

[BeastX25]

Moin, 

habe den Rechner über Cyberport erworben.

Zur MSN Nummer kann ich erst heut Abend qas sagen, da ich das Wochenende unterwegs war.

Zur CC App, diese hab ich schon erneut installiert, sie war dann auf deutsch. 

Nachdem sie sich aber über die Windows App aktualisiert hatte, war sie auf englisch in der neuesten Version.

Was mich stutzig macht ist, dass selbst im Bios nur die 2 Auswahlmöglichkeiten zur Wahl stehen, ohne den Turbo-Modus.

Und ja es gibt einmal die CC App die sich per exe installieren lässt, aber die ZIP. CC Service enthält mehrere Dateien. Wie installiert man die CC Service genau?

[daddle]

@BeastX25 

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@BeastX25  schrieb:

habe den Rechner über Cyberport erworben.

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Damit ändert sich einiges. Vermutlich hatte  Andi das aus den internen Unterlagen zu deinem Rechner erkennnen können. Und wie handhabt  Cyberport die Gewährleistungspflicht? 

Bin auf die MSN Numner gespannt. 

Gruß, daddle

[BeastX25]

 

Guten Abend,

sowohl in der Service App als auch unter MsInfo32, ist sie MSN Nummer 0001.

Von der Leistung her passt es, wenn ich die SPI Settings im Control Center aktiviere kann ich auch alles einstellen, was die Watt-Zahl und das übertakten angeht. Es kommt letztendlich das selbe raus, laut Benchmark, als wenn ich den Turbo-Modus aktiviere...

Keyboard Beleuchtung usw funktioniert ja auch alles.