le 25.11.2018 22:31
le 25.11.2018 22:31
Hallo, leider zeigt der neue P62020 seit ein paar Tagen ein seltsames Startverhalten.
Ich drücke den Startknopf, der PC scheint zu starten, Bildschirm bleibt aber schwarz, nur die Monitor LED leuchtet kurz auf, dann zeigt er an "kein Eingangssignal" und schaltet wieder in den Standby. Erneutes Drücken des Startknopfes schaltet den PC dann aus. Drücke ich nach wenigen Sekunden erneut den Startknopf startet der PC mit dem BIOS. Nach Save&Exit dann normaler Start von Windows.
Was ist das für ein Mist? Dabei hatte ich den extra gekauft, weil ich von ständigen Bluescreen Abstürzen meines alten PC die Nase voll hatte. Bin ich jetzt vom Regen in die Traufe geraten? Jemand ne Idee, ob Hard- oder Softwareproblem??
le 26.11.2018 06:58
le 26.11.2018 06:58
Meiner läuft seit nun 4 Wochen einwandfrei, nur die lauten Festplattenzugriffe irritieren etwas. Und Startprobleme habe ich nicht.
le 26.11.2018 07:46
le 26.11.2018 07:46
Hallo @franklev,
man müsste mal eruieren, seit wann dieses Verhalten auftritt bzw. was ggf. dazu geführt haben könnte, dass sich der PC nun so verhält. Wie schaut denn die aktuelle Hardware-Konfiguration aus? Du hattest an anderer Stelle ja bereits etwas von Nachrüstungen (SSD & Grafikkarte) geschrieben.
Viele Grüße
Major ToM
le 26.11.2018 09:31
le 26.11.2018 09:31
Hallo, nun, ich habe nur eine SSD eingebaut, keine Grafikkarte. Ansonsten kann ich nur sagen, dass dieses Problem hin und wieder seit ca. 1 Woche auftritt, ohne dass ich in dieser Zeit etwas am System geändert habe. Deswegen habe ich auch keine Erklärung dafür.
Gruß Frank
le 26.11.2018 10:47
le 26.11.2018 10:47
Hallo franklev
Ist der PC dann nach dem Start mit Schwarzem Bildschirm in einer Art Ruhezustand, aus dem man ihn mit Maus, oder Tastatur wieder aufwecken kann?
MfG.
K.B.
le 26.11.2018 11:53
le 26.11.2018 11:53
Hallo, nein, es leuchtet nur der Startknopf blau und wenn ich ihn drücke, gehen er und die Lüfter aus. Auf Maus oder Tastatur reagiert er nicht.
Wenn ich dann wieder den Startknopf drücke, fährt er entweder normal hoch oder aber zeigt das BIOS an.
le 03.12.2018 18:05
le 03.12.2018 18:05
Ergänzend kann ich schreiben, dass bei meinem Schwiegervater keinerlei Hardware verändert wurde. Vor 2 Tagen haben wir die Erstinstallation durchgeführt. Gestern trat der erste "Ruhezustand" ein. Nach Ausschalten und Einschalten lief der Rechner ohne Zwischenstop im BIOS wieder an . Heute geht gar nichts mehr. Kein Starten ins BIOS. Den Monitor haben wir getauscht um das als Problem auszuschliessen. Langsam bin ich genervt. Und der Telefonsupport verzeichnet ein erhöhtes Anrufaufkommen, doch wohl nicht wegen dieses Fehlers...
le 03.12.2018 18:54
le 03.12.2018 18:54
Ja, es ist schon seltsam, seit dem 19.11. habe ich 3 unerwartete BlueScreens, 1 unvermittelten sonstigen Absturz und 3 Fehlstarts, ohne das der Bildschirm angeht mit darauf folgenden BIOS Start gehabt. Für einen nagelneuen PC mit frischem Windows eindeutig zu viel! Ich werde zukünftig meine PCs wieder selbst zusammenbauen.
le 04.12.2018 08:30
le 04.12.2018 08:30
Hallo,
ich habe mit meinem Rechner ja auch diese Probleme. Ich habe an der Hardware nichts verändert, nocht nicht mal Drucker und Co angeschlossen. Ich bringe ihn heute zurück, habe das vom ersten Tag an, dass Windwos nicht bootet, die Festplatte klackt. Ich bin auch gefrustet. Wünsche noch viel Erfolg bei der Fehlersuche.
le 04.12.2018 20:27
le 04.12.2018 20:27
Heute ist bei meinem PC plötzlich der Bildschirm schwarz geworden, keine Reaktion auf Maus oder Tastatur. Runtergefahren mit dem Einschaltknopf, wieder hochgefahren, kein Bild. Abstecken und anstecken des HDMI-Kabels bringt keine Änderung.
Ich habe den PC vor nicht einmal einer Woche gekauft und bisher keine Probleme damit gehabt.
Leider habe ich keinen 2. Monitor, aber der erste hatte bisher keine Probleme.
Ich habe keine Hardwareänderungen vorgenommen, nur die Programme (Libreoffice etc.) raufgespielt, die ich zum Arbeiten brauche. Darunter sind keine, die direkt auf irgendeine Hardware zugreifen.
Verliere ich die Garantie, wenn ich eine Grafikkarte einbaue?