am 10.04.2015 21:16
am 10.04.2015 21:16
Mein PC wird immer langsamer und funktioniert fast nichts mehr. Ob ein Virus drauf ist? Laut Avira ist wohl sauber. Ich möchte jetzt den Medion PC komplett formatieren. Habe zwei Partionen drauf, werden dann beide gelöscht? Auf der zweiten ist Recover Daten??? drauf, wie Treiber, Tools, etc.....Wie gehe ich vor? Habe auch eine Recovery Disc Win 7 Home Premium da und den Prod. Key auf dem Rechner. Ich hab überhaupt keine Ahnung und niemanden, den ich fragen kann. Auf Werkseinstellung hatte ich schon letztes Jahr gesetzt, doch hat nichts geholfen.
Bitte um Hilfe.
Gruß
Irena
11.04.2015 19:39 - bearbeitet 11.04.2015 19:40
11.04.2015 19:39 - bearbeitet 11.04.2015 19:40
Hallo spicaschatz!
Ja, so richtig beist hier wohl keiner an.
Es ist ja sicher auch nicht so ganz einfach, das Neuaufsetzen eines Systems hier im Forum zu erklären. Und wenn etwas schiefläuft, hat man gefühlt die A....karte, zumindest, wenn man etwas Verantwortungsbewusstsein hat.
Hast du dich schon mal anderswo im Internet umgesehen, wie das mit mit Windows 7 funktioniert? Da wird es sicher Anleitungen geben. Um welchen Rechner es sich dabei handelt, dürfte meiner Erachtens ziemlich gleichgültig sein.
Aber vielleicht findet sich ja noch jemand. Viel Erfolg!
am 27.04.2015 18:20
am 27.04.2015 18:20
Hi,
ich würde dir empfehlen, dich mal an den Medion-Kundenservice zu wenden! Entweder telefonisch oder per Kundenformular (https://www.medion.com/de/service/kontakt/). Es spielt dabei keine Rolle, ob du deinen PC direkt bei MEDION oder z.B. bei ALDI gekauft hast!
Wichtig: Angaben zu Kaufdatum und die MSN-Nummer (Diese findest du am Gerät auf einem Aufkleber - Beispiel im Bild zu sehen!)
Ich hoffe, es hilft dir - ich habe mich auch schon an den Kundenservice gewendet, und bin sehr zufrieden!
27.04.2015 20:39 - bearbeitet 27.04.2015 20:41
27.04.2015 20:39 - bearbeitet 27.04.2015 20:41
Eigendlich brauchst du nur die DVD ins LAufwerk stecken und beim booten die Enter-Taste drücken und gedrückt halten.
Der Installationsassistent von Windows 7 leitet dich schon durch.
Du brauchst auch nur die Platte C:/ lösen bzw. formatieren.