Probleme beim Szart eines PC Medion AKOYA E62003 MD34378/ C894 ES

[shokunin98]

Guten Tag,

den o.g. PC habe ich im Mai 2020 gekauft und seit einiger Zeit gibt es ein Problem, denn der Rechner startet der PC erst beim insgesamt dritten Versuch. Drückt man nach dem Einschalten der Steckdose den Netzschalter, passiert
zunächst nichts, blaue Lampe am Ein-/Ausschalter geht sofort wieder aus, dann kommt

Startversuch 1: Bildschirm bleibt schwarz,

Startversuch 2: Bildschirm bleibt schwarz,
erst beim dritten Startversuch klappt alles normal mit Medion-Logo und dem Start des Betriebssystems.

Bei den Energieoptionen steht die Einstellung "Beim Drücken des Netzschalters" aktuell auf dem Wert "Nichts unternehmen", Betriebssystem ist Windows 10 Home, Version 10.0.19042 Build 19042.
Ich unterstelle aufgrund vieler Kommentare im Netz, dass es sich um ein bekanntes Problem handelt und möchte nicht "auf Verdacht" das System komplett zurücksetzen; der Zeitaufwand für die Neuinstallation aller Programme wäre für mich erheblich. Vielleicht gibt es eine andere, einfachere Lösung ?

Schöne Grüße

Rafael Neumann

[Kill_Bill]

Hallo @shokunin98 

Was machst zwischen Startversuch 1, 2 und 3, um einen neuen Startversuch auszuösen?

Wie lange war die Wartepause? Gibt es Piep-Töne?

MfG.

K.B.

[shokunin98]

Hallo,

ich mache da nichts weiter, sondern drücke nur am Anfang einmal den Ein-/Ausschalter.

Dann geht es wie bereits beschrieben automatisch weiter:

Die blaue Lampe am Ein-/Ausschalter geht sofort wieder aus, dann läuft die Festplatte an für ca. 4-5 Sekunden, der Bildschirm bleibt schwarz und sie fährt wieder herunter,

dann läuft sie wieder an für 4-5 Sekunden, der Bildschirm bleibt schwarz und sie fährt wieder herunter,

dann läuft sie zum dritten Mal an, es erscheint das Logo und der Rechner bootet.

Pieptöne gibt es während des ganzen Prozesses nicht.

Schöne Grüße

Rafael

[Kill_Bill]

Hallo @shokunin98 

Das klingt irgendwie nach einem hängenden Windows Update, das ausgeführt wird, und dann einen Neustart macht.

Man könnte versuchen mal das Boot-Laufwerk abzuklemmen, und dann schauen was der PC macht, ob er 3x neustartet, oder gleich beim ersten mal einen Boot-Errror ausgibt, oder man stellt die Boot-Reihenfolge auf USB als erstes, und versucht mal von einem USB-Speicher ein alternatives Betriebssystem zu booten.

zB. so eines:

https://dl.fedoraproject.org/pub/alt/live-respins/F33-WORK-x86_64-LIVE-20210315.iso

Kann man mit Rufus startfähig auf USB-Speicher entpacken.

https://rufus.ie/

MfG.

K.B.

[daddle]

@Kill_Bill 

Die Idee mit einem Stick einen neutralen Start nach Abklemmen der Bootplatte zu machen ist eine gute Idee. Aber warum muss er dafür lernen mit einen Linux Betriebssystem umzugehen; und vorher noch eine Rufus-Stick bootbar für UEFI erstellen, woran schon viele gescheitert sind.

@shokunin98 

Erstelle dir stattdessen oder auch einen zweiten anderen USB-Stick mit dem MediaCreationTool, dass die Win 10 Installations-Iso bootbar auf einem USB Stick portiert. Der Stick zeichnet sich dadurch aus, dass er unter fast allen Umständen startbar ist. 

Du brauchst einen 8 GB Stick. Wenn du die MediaCreationTool20H.exe startest, dann die Erstellung des Sticks für einen anderen Rechner ankreuzen (bei Update wird es sonst online für den  angeschlossenen Rechner gemacht), Win Version auswählen und starten.

Nach 15-30 Min je nach DL Geschwindigkeit ist der Stick fertig

Zum Starten des Rechners den Stick vor dem Einschalten anstecken, direkt nach dem Start die F8 Taste gedrückt halten, oder mehrfach antippend, dann kommt das Bootmenü, in dem  Du den USB-Stick zum Booten auswählen kannst.

Und sicherheitshalber fürs Starten mit dem MediaCreatonTool-Stick vorübergehend "Secure Boot" deaktivieren. (Später wenn Alles läuft nicht vergessen wieder zu aktivieren).

Der Bootplatte vorher den Stromstecker ziehen, bzw ausbauen, denn eine defekte Platte (deine M2 PCIe denke ich) kann solche Bootprobleme verursachen. Reicht das nicht, dann auch die SATA HDD abklemmen, um Einflüsse von da auszuschliessen.

Aber vorher die Einstellungen erstmal  im Bios für die Festplatten auf der Seite Advanced überprüfen: 

Du hast standardmässig eine PCIe M2 eingebaut, dafür muss im Bios auf der Seite -->  Advanced --> SATA Mode  -> "INTEL RST Premium with intel optane system acceleration" eingestellt sein, nicht  AHCI.

Die nächste Zeile den Eintrag INTEL RAPID STORAGE TECHNOLOGY angeklickt, wird die Hardware, also deine PCIe M2 Bootplatte aufgelistet.

Der SATA Mode darf nicht stattdessen auf AHCI gestellt sein, dann wird die PCIe nicht mehr gefunden, und der Rechner kann nicht booten, oder errationale Bootversuche machen.

Gruss, daddle

[Kill_Bill · Accepted solution]

Wenn es sich also um ein Windows Startproblem wegen fehlerhaftem Update handelt,

kann man das Verdächtigte (eines der letzten) deinstallieren, und ggf. sperren, damit es nicht nochmals neu installiert wird,

https://support.microsoft.com/de-de/windows/ausblenden-von-windows-updates-oder-treiberupdates-5df41...

und in Windows Recovery Umgebung (über erweiterten Systemstart),

eine Windows Startproblembehebung (Starthilfe) laufen lassen.

siehe mehr dazu:

https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Erweiterte_Startoptionen_von_Windows_10_aufrufen_und_...

MfG.

K.B.

[shokunin98]

Hallo zusammen,

vielen Dank für die Tipps, die ich - soweit für mich möglich - der Reihe nach abgearbeitet habe.

Es scheint sich tatsächlich um ein Treiberproblem gehandelt zu haben, das durch Updates von Intel-Treibern anstelle der Medion-Treiber verursacht wurde. Diese Updates habe ich wieder rückgängig gemacht, es wurde dann ein weiteres Windows-Update gefunden, der Rechner hat vernünftig durchgebootet und jetzt ist das Phänomen verschwunden - obwohl ich danach weder an der Ernergieeinstellung noch am Schnellstart erneut etwas geändert habe.

Vielen Dank für die Rückmeldungen, bleibt gesund

Rafael