P5630 E: Falsche Farbdarstellung auf dem Monitor

[GuBu400]

Hallo zusammen,

brauche mal eure Hilfe. Habe bei Aldi den P5630 E gekauft und bekomme keine richtige Farbdarstellung. Der Monitor ist mit einem HDMI-kabel an der Grafikkarte angeschlossen. Bei mehreren Gesprächen mit der Service-Hotline habe ich verschiedene Empfehlungen bekommen, die jedoch alle das Problem nicht gelöst haben. Kann mir bitte jemand weiter helfen sonst muß ich wohl den PC zurück bringen.

[GuBu400]

Als Ergänzug hierzu möchte ich anschicken, dass das gleiche Problem beim letzten Update der Radon Software erneut auftrat, bei der Rücksetzung auf die alte Version bleib aber die falsche Farbdarstellung (kein Kontrast - alles rosa) erhalten erst über die Umstellung wieder auf:

AMD Settings ---> Zusätzliche Radeon Einstellungen ---> ändern auf PC-Standard-Pixelformat RGB 4:4:4 (volles RGB) konnte die richtige Darstellung wieder hergestellt werden,

wobei ermal der Bildschirm komplett schwarz blieb, erst nach dem Neustart war alles wieder OK!

Beste Grüße GuBu400