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seit einigen Tagen startet mein Blu Ray Laufwerk nicht mehr ordnungsgemäß.
Ich habe keinen Laufwerksbuchstaben mehr.
Ein mögliches Firmware Update ist allerdings aufgrund der nicht auffindbaren Hardware nicht möglich. Wenn ich den Gerätemanager aufrufe, erhalte ich das Laufwerk angezeigt, allerdings mit dem Hinweis, dass das Gerät nicht gestartet werden kann:
Dieses Hardwaregerät kann nicht gestartet werden, da dessen Konfigurationsinformationen (in der Registrierung) unvollständig oder beschädigt sind. (Code 19)
Einen neuen Treiber kann ich allerdings auch nicht installieren.
Wie kann ich vorgehen, jemand das gleiche Problem?
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