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829online
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Hallo,
das von dir genannte Bios Update meinte ich. Komischerweise ist es seit heute auf Medion nicht mehr auffindbar. Ich habe es gestern heruntergeladen und wollte es installieren. Der Versuch wird wie folgt quittiert:
Ich habe mich dann heute erneut an den telefonischen Support gewendet und das Dilemma mit dem nicht funktionierendem 4GB Ram-Riegel erklärt. Der Herr meinte, das er kurz rückfragen müsse. Als er wieder am Telefon war erklärte er mir, dass er die Lösung wohl wisse, er mir diese aber nicht sagen darf, da der Rechner keine Garantie mehr hat - BITTE WAS??? Ich solle doch den Premium-Support anrufen 0900 ..... gehts noch? Er weiss die Lösung und will mich auf eine teure 0900 Nummer lotsen?
Das ist mein dritter PC in Folge von Medion plus einem Tablet. Aber das war es für mich jetzt mit Medion. Der besagte Rechner wird entsorgt und hole mir einen OHNE den Namen Medion drauf.
Für mich eine absolute Frechheit!
LG
Jens
Hallo @daddle
vorab 1.000 Dank, dass Du dich meinem "Problem" annimmst! Danke
Also mein PC hat die
MSN/Nr.: 10014224
Motherboard: MS-7658
Bios ist: American Megatrends Inc. / Version A7658MLN.103 / vom 06.10.2010
Soweit ich weiss, ist dies einer der ersten PC der Serie die ausgeliefert wurden.
MED-S/N: 1752 70100 - 30063
RAM-Riegel #1 (original verbaut / Bild):
RAM-Riegel #2 (Kauf bei amaz... / Bild):
In Windows /Win7 64 werden beide Riegel m System (also 6GB) angezeigt. Laut Ressourcenmanager aber nur eine genutzt. Im BIOS wird nur der 2GB Riegel angezeigt. Entferne ich den 2GB Riegel und stecke dafür den 4GB in den Slot kommt beim booten der berühmte Dauerpiepton, dass kein Speicher verbaut ist und der Monitor bleibt schwarz.
Ich habe einen 4GB Riegel von einem Nachbarn getestet, da ich dachte, das meiner vllt defekt ist. Selbes Ergebnis.
Ich schätze, es liegt am BIOS. Habe also doch noch mal das von dir erwähnte BIOS Update auf dieser Seite gefunden, runtergeladen und getestet. Ergebnis: siehe Bild in Posting #3 - ging nicht.
Jetzt bin ich fast soweit, eine alte Platte zu verbauen, auf diese WIN7 32 zu installieren, um dann das BIOS Update zu starten. Alle anderen Wege mit Boot-Disks führten ins Nirvana, da ich aus der DOS Ebene keinen Zugriff auf meine Laufwerk C: bekomme.
Ich bin mit meinem Alter sicherlich kein Experte, habe aber die letzten drei Tage nur damit verbracht dieses Problem zu lösen. Dann bitte ich den Support telefonisch um Hilfe, und meine Frage/Problem ist ja bitte wohl ein Support Thema, da wird mir gesagt, da Gerät sei nicht mehr in der Garantiezeit?!? WAS hat das mit Garantie zu tun? Der Mitarbeiter weiss die Lösung, sagt sie aber nicht, weil ich dazu einen teuren anderen "Support" anrufen solle?!?
Ich weiss, Du bist hier selber nur User und versuchst zu helfen und nimmst deine private Zeit in Anspruch. Dafür auch mein Dank.
Ich werde den von Dir vorgeschlagenen Weg über @Andi nehmen in der Hoffnung, um Lösung dieses für jedermann wohl einfachen Problems zu finden. Mich übersteigt es in meinem Alter aber bei weitem 😞
Liebe Grüße
Jens
@JensE schrieb:Hallo @daddle
vorab 1.000 Dank, dass Du dich meinem "Problem" annimmst! Danke
Alle anderen Wege mit Boot-Disks führten ins Nirvana, da ich aus der DOS Ebene keinen Zugriff auf meine Laufwerk C: bekomme.
Wenn Du von einem Win- od. Dos-Stick startest, dann ist die ehemalige C-Platte jetzt vermutlich D:\, da die gebootete Win- oder Dos-Partition jetzt C:\ heisst und somit diesen Lf-Werk-Buchstaben belegt.
Und egal was Du machst, ich denke auch nicht dass das Bios-Update etwas ändern könnte. Es kann auch am Chipsatz liegen. Du musst versuchen ein identisches Ram-Modul vielleicht gebraucht über ebay zu bekommen.
Da in der Suchmaske genau dasselbe eingeben was auf den alten Chip-Riegel steht; dann bekommst Du evtl. die gleichen 2 GB-Riegel angezeigt, kannst aber evtl aus den Spezifikationen dann gezielter nach einem 4GB Riegel mit ansonsten identischen Spezifikationen suchen. Der den Du jetzt hast ist auf jeden Fall nicht kompatibel.
Ausserdem, mal am Rande im Vertrauen, ob du nun 4 oder 6Gb hast macht keinen so grossen Unterschied. Ja, es könnte sogar schlechtrer werden da die jetzigen 2x2 GB-Riegel vermutlich im Dual-Channel Modus laufen, und wenn du zwei verschiedene Riegel, 2 + 4 GB mit unterschiedlicher Speicherorganisation reinsteckst, funktioniert auch kein Dual-Channel Betrieb bei den älteren Chipsätzen und Speicherkontrollern. (aber wohl der SingleChannel-Modus, so dass der PC starten müsste)
Wenn Du schon passende Speicherriegel findest, dann wenn schon 2x4 GB aufrüsten, mit 8 GB Speicher läuft auch Win 7 64bit deutlcih flüssiger.
Aber @Andi möchte sich doch mal äussern welche Speichergrössen mit welcher Spezifikation verbaut werden können.
Und wenn KillBill vermutet es könne auch ein Defekt der Ramsteckplätze sein, dann dürfte ja
der Rechner mit den 2x2 GB-Speicher auch nicht laufen. Denn da werden doch die 4 GB erkannt, oder?
Bilder sind noch nicht frei geschaltet, das dauert heute wieder. Vielleicht kann ja einer der Mods @Andi, @Major_ToM oder @Rex sich erbarmen! 
Gruss, daddle
