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Akoya P63019 reagiert manchmal einfach nicht (win11 pro 64 bit)

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maus001
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Akoya P63019 reagiert manchmal einfach nicht (win11 pro 64 bit)

hab die neue interne ssd (nvme) gleich nach dem Kauf gegen eine größere getauscht mit treiber einbinden vor der win installation.(wd black 770, also die eigentlich keine probleme machen sollte dachte ich)

Board B660h7-M20 v1.0

 

erst hatte ich win10 pro upgegraded auf win11 pro

dann beim zweiten versuch gleich win11 home und dann upgrade auf pro

die freeze Zustände nach dem ersten versuch waren nicht mehr normal und endeten in bluescreens

ich hab vermutet, es lag an treiber updates...

mittlerweile hängt sich das system manchmal nach dem starten auf und reagiert 30s nicht mehr, dann geht es wieder.

 

weiss nicht, ob es treiber, oder hardware probleme sind.

medion diagnosen liefen ohne probleme durch. prozessor, ram...

 

dism war alles ok.

 

Zuverlässigkeit ein paar Fehler..

Screenshot 2024-09-17 125309.png

 

hatte diese freeze zustände auch schon jemand und weiss woran es liegen könnte? weiss jemand, wie man sowas protokollieren kann?

bei google  findet man etwas, aber jetzt keine lösung direkt.

 

7 ANTWORTEN 7
Andi
Master Moderator
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Hallo @maus001 und herzlich willkommen in der Community.

 


@maus001  schrieb:
weiss nicht, ob es treiber, oder hardware probleme sind.

Dann setzte bitte wieder die Original-SSD ein und spiele das Originalbetriebssystem per Media Creation Tool sauber wieder auf. Setze den PC software- und hardwaremäßig quasi wieder in den Originalzustand zurück und teste, ob die Hänger dann auch vorhanden sind. Nenne hier bitte auch die achtstellige Artikelnummer (MSN) des Rechners.

 


Gruß - Andi


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maus001
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danke soweit.

MSN 10024751 (dachte, das ist schon ein Teil der Seriennummer und geheim)

die original nvme habe ich noch. habe sie nie benutzt und einfach ausgebaut. sie einbauen und vergleichen,ob die hänger dort auch vorkommen macht Sinn.

die treiber für die nvme beim win installieren (die info) habe ich meine ich aus einem medion forum bzw. von der mainboardhersteller webseite.

bzw. hab meinen pc gegoogelt und da kam das als ergebnis. waren glaub zwei treiber, die man anklicken konnte. ohne treibereinbindung per usb hat der pc die nvme(s) nicht angezeigt. soll wohl normal sein.

kann auf dem alten rechner schauen wie die treiber heissen, falls gewünscht. dort hab ich die infos gespeichert.

aktuell habe ich geändert:

im bios war "optane speicher" enabled. das habe ich ausgeschaltet. (ob ich da was verstellt habe, weiss ich nicht, meine aber nicht, den genauen bios eintrag name weiss ich gad nicht, aus dem kopf)

mithilfe des ki chats habe ich noch das package c state limit auf c2 statt auf cpu default gestellt.

enhanced halt (c1E) war auf enabled.meine cpu unterstützt das aber nicht, also auf disabled gemacht.

tpm war alles ok. igd memory und dvmt/fixed memory sind jeweils auf 256m. hab 64gb ram eingebaut. maximalausbau.

 

Andi
Master Moderator
Nachricht 4 von 8
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Hallo @maus001.

 

Wie gesagt, stelle bitte sowohl den hardwaremäßigen, als auch den softwaremäßigen Auslieferungszustand her. Dazu gehört sowohl der Einbau der alten Original-SSD als auch das Laden der Standardwerte (Defaults) im BIOS. Wenn danach weiterhin Hänger auftreten, scheint mit dem PC etwas nicht in Ordnung zu sein. In diesem Fall sollte unsere Werkstatt mal einen Blick auf das Gerät werfen.

 


Gruß - Andi


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maus001
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mmmh. hab jetzt halt wieder Tage und Stunden wenn nicht eine Woche damit verbracht meine Musiksoftware zum zweiten Mal drauf zu bügeln.

 

Ist ja nicht weg, wenn ich die Original nvme reinbau wieder. muss mal schauen, wie es dann ist mit dem "win11 pro" key. weiss nicht, ob der im bios hängt und dann ärger bei der original win10 home nvme macht.

 

Bios in default setzen bei original Zustand macht Sinn. Muss dann mich halt auf der Original nvme anmelden, was ich vermeiden wollte, falls ich den pc mal nicht mehr brauch.

 

Heute grad eben, war wieder ein "Hänger."  Seltsamerweise geht der PC jetzt mit an, wenn ich die Steckdosenleiste anschalte. Evtl. Energiesparoptionen was geändert.

In der Ereignisanzeige steht was von:

"Der Dateisystemfilter 'file_protector' (Version 6.3, ‎2022‎-‎05‎-‎20T13:41:46.000000000Z) unterstützt keine Umgehung von IO." link

 

Na dann schau ich mal nach der Original nvme, wobei jetzt ja mit den "Hängern" mehrere Wochen meine ich "vll. 20PC sessions" seit dem Post nichts war. Seltsam.

 

Innerlich bleibt bei mir jedes mal so ein beklemmendes, "boah, das kann doch nicht wahr sein" jetzt  hab ich win11 statt win10 und dann steht die Kiste...

Vince
Contributor
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maus001
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danke.  aber die inkompatibilität trifft hier nicht zu, da es vor dem KB update war.

maus001
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der erste bluescreen war glaub windows oder hardware bedingt. (siehe oben energieeinstellungen des prozessors)

was aber immer noch sein könnte, dass die hardware einen schuss hat.

 

der zweite jetzt (Ende Oktober) aufgetretene bluescreen hat nach der installation, ich meine "alter vst musik plugins von sonivox", die evtl. mit irgendeiner routine (c++ library?) was zerschossen haben zu tun.

 

[übrigens hängt die Medion service app auch, und andere Fenster gehen und ein rechtes Maus Fenster bleibt stehen "alles auswählen".]

 

hier eine Lösung, falls windows 11 mit einem bluescreen startet und die nvme nicht erkannt wird.

die Lösung habe ich mit chat gpt machen dürfen.

 

Bilder kann ich noch bringen.

im cmd Fenster (eingabeaufforderung) kann man mit dem editor/notepad in der blauen Wiederherstellungsstartumgebung sehen, welche Laufwerke noch da sind...wenn da nur x steht, sieht es so aus, als ob Treiber fehlen...

 

folgendes hat nicht funktioniert, da es ja kein D Laufwerk mehr gab: (ich weiß, Ironie mit dem Nichtlösungsweg anzufangen)

dism /image:X:\ /add-driver /driver:d:\TreiberMedionGross2024\Treiberbackup10-2024\iastorvd.inf_amd64_74e28d819fb21cc3\iastorvd.inf

dism /image:X:\ /add-driver /driver:d:\TreiberMedionGross2024\Treiberbackup10-2024\iastorvd.inf_amd64_e769ee9bce5bb697\iastorvd.inf


" " falls Leerzeichen im Pfad


--eine Lösung nvme Treiber einbinden nach chatgpt--
2024-10-26

fat32 usb stick

diskpart
list disk
select disk 0


Fehler 87
pnputil /add-driver d:\TreiberMedionGross2024\Treiberbackup10-2024\iastorvd.inf_amd64_74e28d819fb21cc3\iastorvd.inf /install

 

***wenn man den pnputil Befehl nicht kennt, ist man aufgeschmissen ***

***mit demBefehl und einem usb Stick sieht man wenigstens wieder die nvme Platten***

 

X:\Windows\System32>pnputil /add-driver d:\TreiberMedionGross2024\Treiberbackup10-2024\iastorvd.inf_amd64_74e28d819fb21cc3\iastorvd.inf /install
Microsoft-PnP-Hilfsprogramm

Treiberpaket wird hinzugefügt: iastorvd.inf
Das Treiberpaket wurde erfolgreich hinzugefügt.
Veröffentlichter Name: oem0.inf
Treiberpaket auf dem Gerät installiert: PCI\VEN_8086&DEV_09AB&SUBSYS_00000000&REV_00\3&11583659&0&08
Treiberpaket auf dem Gerät installiert: PCI\VEN_8086&DEV_09AB&SUBSYS_00000000&REV_00\3&11583659&0&B8
Treiberpaket auf dem Gerät installiert: PCI\VEN_8086&DEV_09AB&SUBSYS_00000000&REV_00\3&11583659&0&D0
Treiberpaket auf dem Gerät installiert: PCI\VEN_8086&DEV_467F&SUBSYS_00008086&REV_00\3&11583659&0&70

Treiberpakete insgesamt: 1
Hinzugefügte Treiberpakete: 1

X:\Windows\System32>

alle Laufwerke sind wieder da im notepad....


c laufwerk ist erstes, was man anschliesst.

 

***Jetzt kann man die "Starteinstellung/-probleme" reparieren im blauen Startscreen, ohne Neustart, und windows dürfte wieder starten.***

Wie man den Treiber dauerhaft einbindet, hab ich nicht rausbekommen, falls das mal wieder passiert.

*** windows hatte danach nichts auffälliges bei der sfc  Überprüfung gehabt ***

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