Akku nicht gefunden

[Gut14Nee]

Medion Akoya P2214T - Windows 8.1

Meldung "Es wurde kein Akku gefunden"

Akku 1 und Akku 2 nicht vorhanden

Betrieb nur über Netz möglich

[daddle]

Hallo @Gut14,

sind die Akkus nach der Anleitung im Handbuch geladen worden? daddle

[Gut14Nee]

Gute Frage. Weiß ich nicht mehr. Sollte immer vollständig entladen werden etc.

Fakt ist, dass beide Akkus nicht mehr geladen werden können. Siehe Fehlermeldung.

Ein Tablet ohne Akkuleistung ist für mich nicht nutzbar, da ich es außer Haus nutze.

Sollte ich das Gerät einschicken? Die Akkus sind ja wohl nicht austauschbar.

Danke für eine Nachricht.

[Frog]

Hallo @Gut14Nee,

Die Akkus sind fest verbaut (-> Handbuch S.16/17). Das Netzteil sollte auch funktionieren, sonst wäre auch der Netzbetrieb nicht möglich. Ich gehe aber davon aus, dass du das Originalnetzteil aus dem Lieferumfang des P2214T benutzt.

Bitte wende dich einmal an die Kollegen vom technischen Support per Mailformular oder Hotline:

https://www.medion.com/de/service/kontakt/

Gruß - Frog