26.04.2018 05:51 - last edited on 27.04.2018 12:38 by Andi
26.04.2018 05:51 - last edited on 27.04.2018 12:38 by Andi
Guten Morgen liebe Sorgen!
Mein vorheriges Medion Telefon (das mit dem Headset) hat vor 2 Wochen leider den Geist aufgegeben. Leider bekomme ich das Telefon nirgendwo, also habe ich mir ein Panasonic gekauft. Angeschlossen und so weit alles gut, bis auf die CLIP Funktion die nicht funzte. Laut Hersteller sollte das Panasonic die Funktion unterstützen.
Ich habe dann bei meinem Anbieter angerufen (Vodafone - ich hab ne Easybox 904). Laut Anbieter alles ok mit meiner Leitung.
Also habe ich mir jetzt ein Medion S63085 (MD 83282) gekauft. Stylisch um Klassen besser!
Gestern angeschlossen und ich habe nun kein Freizeichen mehr. Ich kann nicht raus telefonieren, kann aber Anrufe empfangen. Von Netzstecker ziehen bis reseten, Neustart Easybox und zurückstellen auf Werkseinstellung Telefon, habe ich ALLES probiert. Ich habe die Mobilteile an der BS angemeldet. Es funzt einfach nicht!!!!!!! Heute morgen (5:00 Uhr) habe ich nochmals bei Vodafone angerufen, aber da sind die Techniker / Support erst ab 8:00 Uhr erreichbar. Da bin ich arbeiten .....
Hat einer eine Idee was ich noch machen kann???? Ich bin total verzweifelt!!! Help me please!!!
28.04.2018 06:54
28.04.2018 06:54
Ich habe mit der Medion Hotline telefoniert. Mit dem Mitarbeiter bin ich alle Resetversuche und Neuanmeldungen durchgegangen. Er hat mir bestätigt, dass das Telefon einen Defekt hat. Ich schicke es jetzt zurück und kaufe mir ein neues Telefon. mein Beitrag kann also geschlossen werden.
Vielen Dank für die Bemühungen!
27.04.2018 12:49
27.04.2018 12:49
Hallo @littlemarilynm und herzlich willkommen in der Community.
Zunächst würde ich versuchen, den Fehler einzugrenzen. Wie sieht es denn aus, wenn du dein neues MD 83282 mal bei einem Nachbarn oder Bekannten anschließt, der keine Easybox 904 hat? Bekommst du dort ein Freizeichen? Falls nein, muss es ja am neuen Telefon liegen, denn dein "vorheriges Medion Telefon" und das "Panasonic" Telefon hatten ja an deiner Easybox 904 ein Freizeichen oder?
In der Bedienungsanleitung zu deinem neuen MD 83282 habe ich auf Seite 70 noch diesen Hinweis gefunden:
Gruß - Andi
28.04.2018 06:54
28.04.2018 06:54
Ich habe mit der Medion Hotline telefoniert. Mit dem Mitarbeiter bin ich alle Resetversuche und Neuanmeldungen durchgegangen. Er hat mir bestätigt, dass das Telefon einen Defekt hat. Ich schicke es jetzt zurück und kaufe mir ein neues Telefon. mein Beitrag kann also geschlossen werden.
Vielen Dank für die Bemühungen!
30.04.2018 10:18
30.04.2018 10:18
Hallo @littlemarilynm.
Danke für deine Rückmeldung.
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.
Beste Grüße - Andi