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Update auf Windows 10 Version 1709 auf Medion Erazer MSN 3001 8482, hier Treiber für eingebaute Webc

GELÖST
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jk-o
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Update auf Windows 10 Version 1709 auf Medion Erazer MSN 3001 8482, hier Treiber für eingebaute Webc

Leider musste ich wie bei dem Update auf Version 1706 auch jetzt eine Neuinstallation durchführen, ein update war nicht möglich und brach ständig ab. Nach Neuinstallation ist jetzt leider die eingebaute Webcam nicht mehr ansprechbar, es fehlt der entsprechende Treiber im Gertemanager. Wo finde ich den passenden Treiber für diese Webcam?

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN

Akzeptierte Lösungen
Andi
Master Moderator
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Hallo @jk-o.

 

In deinem X7835 (MD99122) ist eine Bison BN29U6VTH-000 Webcam verbaut, die von Windows automatisch erkannt, bzw. vom Windowsupdate mit Treibern versorgt wird.

 

Vermutlich fehlt auf deinem Notebook nach der Neuinstallation die System Control Manager Software, damit die Tastenkombination Fn+F6 (siehe Bedienungsanleitung Seite 32) funktioniert. Sobald du die Webcam einschaltest, sollte diese automatisch installiert werden.

 

 

Gruß - Andi


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jk-o
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Hallo Andy, habe es gerade nochmals versucht und schau da, jetzt funktioniert die Kamera über die Kamera-App für Windows 10 und im Gerätemanager ist sie jetzt auch da, funktioniert aber nicht über die FN+F6-Tastaturfolge. Über die App ist aber ausreichend für mich. Danke und Grüße Jürgen

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Andi
Master Moderator
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Hallo @jk-o.

 

In deinem X7835 (MD99122) ist eine Bison BN29U6VTH-000 Webcam verbaut, die von Windows automatisch erkannt, bzw. vom Windowsupdate mit Treibern versorgt wird.

 

Vermutlich fehlt auf deinem Notebook nach der Neuinstallation die System Control Manager Software, damit die Tastenkombination Fn+F6 (siehe Bedienungsanleitung Seite 32) funktioniert. Sobald du die Webcam einschaltest, sollte diese automatisch installiert werden.

 

 

Gruß - Andi


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jk-o
Apprentice
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Hallo Andy, danke für den Hinweis! Ich habe die Software installiert und neu gebootet, leider ohne Erfolg. FN+F6 funktionieren nicht und im Gerätemanager fehlt die Webcam. Ich freue mich auf weitere Hinweise. Grüße Jürgen
SnipImage.JPG

jk-o
Apprentice
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Hallo Andy, habe es gerade nochmals versucht und schau da, jetzt funktioniert die Kamera über die Kamera-App für Windows 10 und im Gerätemanager ist sie jetzt auch da, funktioniert aber nicht über die FN+F6-Tastaturfolge. Über die App ist aber ausreichend für mich. Danke und Grüße Jürgen

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Andi
Master Moderator
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Hallo @jk-o.

Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert. Smiley (zwinkernd)
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.


Beste Grüße - Andi


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