Solved: P 7401

Fritz1949 · ‎19.08.2019

Mein P 7401startet oft mit Recovery-Bildschirm. Zurücksetzenj auf Werkseinstellungen hat nichts gebracht

Fritz1949 · ‎23.11.2019

Die Einsendung meines Tablets war erfolgreich, leider wurde mir nicht mitgeteilt, was der Fehler war. Ich gehe einfach davon aus, dass die Lautstärke-Taste klemmte und dies durch Öffnen des Gehäuses in Ordnung gebracht wurde.

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Andi · ‎20.08.2019

Hallo @Fritz1949 und herzlich willkommen in der Community.

Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines Gerätes mit und poste hier ein Foto vom entsprechenden Bildschirm.

Gruß - Andi

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Fritz1949 · ‎20.08.2019

Hallo Andi,

eine MSN Nummer kann ich leider nicht finden. Auf der Unrterseite meines Orbsmart Soundpad 700 ist ein Zettel aufgeklebt mit folgender Nummer: WEEE-Nr. DE98001182.

So schaut der Bildschirm aus, mit dem mein Soundpad fast jedesmal startet:

Wie bekomme ich es hin, dass es wieder ganz normal mit dem Android-Bildschirm startet:

Besten Dank im voraus für Hilfe.

Fritz1949 · ‎20.08.2019

Warum ist das Bild auf einmal nicht mehr sichtbar?

Iks-Jott · ‎20.08.2019

@Fritz1949

Du müsstest es eigentlich sehen können, wenn du eingeloggt bist.

Andere User sehen es erst nach Freischaltung durch Medion.

Gruß
Iks-Jott

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Auch ein Maulwurfn findet mal ein Huhn!

Fishtown · ‎20.08.2019

Moin @Fritz1949

dein Bild können wir erst nach Freigaben sehen, also morgen.

Nur ein Gedanke: Beim Tablet kommt man durch drücken der Lautstärketaste + ein/aus Schalter ins Bootmenü.

Kann es sein, das deine Lautstärketasten klemmen/kleben und durch das einschalten mit dem Ein/aus Schalter

du dadurch ins Boot Menü kommst?

Tschüss Fishtown

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Alles was man lange genug, konsequent mit System durchführt, führt zwangsläufig zum Erfolg.

Fritz1949 · ‎21.08.2019

Das stimmt tatsächlich, meine Lautstärke +Taste last sich nur betätigen, wenn ich gleichzeitig auf den Einschaltknopf drücke. Liegt daran das Problem? Danke für die bisherigen Antworten.

Fritz1949 · ‎21.08.2019

Ist dies ein Software- oder Hardwarefehler?

Andi · ‎21.08.2019

Hallo @Fritz1949.

@Fritz1949 schrieb:

meine Lautstärke +Taste last sich nur betätigen, wenn ich gleichzeitig auf den Einschaltknopf drücke. Liegt daran das Problem?

Wahrscheinlich ja. Durch gleichzeitiges Gedrückthalten des Einschalt- und Lautstärkeknopfes kommt man bei Tablets in den Recoverymodus. Hier scheint ein Hardwarefehler an den Tasten vorzuliegen.

Gruß - Andi