Medion Pet App

[Rubysunshine]

Hallo zusammen,

Ich hoffe ich bekomme hier Hilfe:

Nach der Reparatur der Kamera kann ich meinen Futterautomaten nun endlich verbinden. Leider löscht die Medion Pet App das Gerät nach ca einem halben Tag aus meiner Liste😥 was mache ich falsch?

LG Jasmin 

[Andi]

Hallo @Rubysunshine und herzlich willkommen in der Community.

　

Das ist aber ein seltsames Phänomen. Bei meinem Samsung Galaxy A5 mit Android 8.0 passiert das nicht. Ich nutze hier eine Fritz!Box 7490.

　

Du könntest für die App einmal den "Cache leeren", die "Daten löschen" und die App einmal de-, und wieder installieren. Vielleicht reicht das schon.

　

Befindet sich der Futterautomat vielleicht zu weit vom Router entfernt, so dass er aufgrund eines zu schwachen Signals die Verbindung verliert?

　

　

Gruß - Andi