am 20.10.2017 17:42
am 20.10.2017 17:42
Guten Tag zusammen,
gestern wurde das neue Herbst-Release 1709 heruntergeladen und installiert. Es gibt jetzt ein Problem. Wenn das Notebook eingeschaltet wird, erscheint kurz danach ein Bluescreen mit folgendem Hinweis: "Auf dem PC ist ein Problem aufgtreten. Es muss neu gestartet werden. Es werden einige Fehlerinformationen gesammelt, und dann wird ein Neustart ausgeführt. Stillstandcode: PAGE_FAULT_IN_NONPAGES_AREA" Nach dem Neustart läuft nach den ersten Beobachtungen alles normal. Allerdings habe ich noch nicht alles durchgetested. Ich könnte jetzt dieses Update wieder deinstallieren, aber es wird ja automatisch wieder neu installiert, wenn der Rechner online geht. Wer kann mir hierzu weiter helfen?
am 23.10.2017 13:35
am 23.10.2017 13:35
Hallo @peter44.
Zunächst kannst du wie von Microsoft empfohlen vorgehen und versuchen, den Fehler so zu beheben. Sollte dies nicht funktionieren, kannst du dir mit dem MediaCreation Tool einen Installations-Stick erstellen und Windows sauber neu installieren. In den meisten Fällen läuft anschließend alles wieder einwandfrei.
Gruß - Andi
am 23.10.2017 13:35
am 23.10.2017 13:35
Hallo @peter44.
Zunächst kannst du wie von Microsoft empfohlen vorgehen und versuchen, den Fehler so zu beheben. Sollte dies nicht funktionieren, kannst du dir mit dem MediaCreation Tool einen Installations-Stick erstellen und Windows sauber neu installieren. In den meisten Fällen läuft anschließend alles wieder einwandfrei.
Gruß - Andi