webcam medion md99388 foutmelding

[ww85]

ik hoop dat ik onder de juiste onderwerp het bericht geplaatst heb.
ik kon het niet vinden in alle berichten ook niet als ik typte webcam ect.

mijn laptop heeft een ingebouwde webcam. deze doet het niet en geeft aan dat ik de bestuurings programma mis.
dit is dan gekomen door de update. want hier voor deed hij het nog wel.
nu is mijn vraag hoe heet de ingebouwde webcam zodat ik hem misschien toch als nog kan vinden bij apparaatbeheer.
en zo niet wat moet ik dan doen.
ik heb de verborgen apparaten al te voorschijn gehaald.

ik hoop dat iemand mij kan helpen.

[Snorlax]

Hallo @ww85,

De webcam in de MEDION E7228 T (MD 99388) is van het type C15B. 

Wanneer de stuurprogramma's niet meer juist geïnstalleerd zijn, zou je de camera wel moeten kunnen terugvinden in het apparaatbeheer.

Staat er geen categorie Andere apparaten waar een onbekend apparaat staat?

Misschien kan je dan door op de rechtermuisknop te klikken, Windows Update laten zoeken naar een geschikt stuurprogramma. 

Welke versie van Windows gebruik je momenteel op de laptop?

Groet,

Snorlax

[ww85]

hallo snorlax,

bedankt voor je reactie.
ik heb nu windows 10 erop staan.

en heb even gekeken maar ik zie niks over andere aparaten.
wel 1 over verouderde aparaten deze heb ik opnieuw laten updaten maar dit heeft geen nut gehad.

[Snorlax]

Hallo @ww85,

Dit notebook werd geleverd met Windows 8.1, hierdoor is het mogelijk dat sommige hardware niet helemaal Windows 10 compatibel is.

Zou je misschien een schermafbeelding kunnen maken van het apparaatbeheer van je notebook? Misschien dat we je hiermee verder kunnen helpen.

Groet,

Snorlax

[ww85]

@Snorlax 

 ik hoop dat ik zo de printscreens goed heb toegevoegd zie namelijk geen compleete plaatjes ervan enkel driehoeken.

[ww85]

[Snorlax]

Hallo @ww85,

Het enige beeldapparaat wat aanwezig is, is zo te zien je Canon TS5000 printer.

Je zou eens kunnen proberen om die los te koppelen, en kijken of dan de webcam terugkomt in apparaatbeheer.

Als dat niet het geval is, zou je nog kunnen controleren of je de webcam kunt inschakelen met een toetsencombinatie.

Er zou dan bij een van de functie toetsen op je toetsenbord een camera icoontje moeten staan.

Groet,

Snorlax

[ww85]

Hallo @Snorlax 

de printer loskoppelen heeft geen nut gehad. 
en ik kan eerlijk gezegd geen knop vinden met de fn+ om de webcam te starten. 

jammer dat  in enne de webcam door een update van microsoft niet te gebruiken is.
als ik het zo lees heb ik nu alle opties gehad?

alvast bedankt voor alle hulp