warum laesst sich das neue Internetradio 87267 plötzlich sich nicht mehr anschalten?

[sg]

wir haben einige Produkte von Medio und sind sehr zufrieden. vor 1 Monat kauften wir das Internetradio 87627 und alles lief perfekt! nun heute abend liess es sich plötzlich nicht mehr anschalten und der display blieb schwarz... was kann ich tun?

[Iks-Jott]

Hallo  @sg ,

willkommen im Forum.

Das kann natürlich verschiedene Ursachen haben: defektes Netzteil, defektes Gerät oder Stromleitung.

Leider lässt sich die Bedienungsanleitung deines Gerätes nicht darüber aus, was man in dem Fall machen kann.

Ich habe den "den großen Bruder", das Radio P85025. Dort wird die Möglichkeit geboten, das Gerät manuell auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Vielleicht probierst du das einfach mal an deinem 87267.

(Zitat aus der Bedienungsanleitung, S. 39, Nr. 21)

21. Gerät manuell auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
Sollte das Internetradio nicht mehr auf Eingaben reagieren oder es zu Problemen bei der Netzwerkverbindung kommen, kann ein Zurücksetzen des Gerätes auf die Werkseinstellungen erforderlich sein.
Neben der Möglichkeit, das Gerät über die Menüeinstellungen zurückzusetzen
(„16.5. Werkseinstellung" auf Seite 34), können Sie das Internetradio auch manu­ell per Tastenkombination zurücksetzen.
So setzen Sie das Internetradio manuell auf die Werkseinstellungen zurück:
I Ziehen Sie den Gerätestecker des mitgelieferten Netzadapters aus dem Anschluss DC IN.
I Halten Sie den Drehregler (0 K) und die Taste M E N U gedrückt.
I Stecken Sie den Gerätestecker des mitgelieferten Netzadapters wieder in den An­schluss DC IN und halten Sie den Drehregler (0 K) und die Taste M E N U noch so lange gedrückt, bis der Einrichtungsassistent erscheint.
 

HINWEIS Alle bestehenden Netzwerkinformationen wurden gelöscht und müssen zur Erneuten Verbindung neu eingegeben werden.

Wenn das nicht hilft, Netzteil und Stromleitung ok sind, dann musst du wohl oder übel Kontakt mit dem Medion-Service aufnehmen.

service

Viel Erfolg und ein schönes Wochenende!

Gruß

Iks-Jott

[sg]

Danke! leider  tut sich überhaupt nicht, Radio bleibt aus, Display dunkel 😞 nach 1 Monat, finde ich es schade!! 80 euro sind für uns schon etwas Geld! 😞 denken Sie, dass die Garantie läuft?

[Iks-Jott]

Hallo sg,

schade,aber einen Versuch war´s wert.

Da das Gerät erst einen Monat alt ist, fällt es natürlich noch unter die Garantieregelung.

Wenn Sie es z.B. bei Aldi gekauft haben, könnten Sie es vielleicht sogar zurückgeben. Müssten Sie mal fragen.

Oder, wie gesagt, Kontakt mit dem Medion Service aufnehmen, entweder per Email oder über die Hotline für Garantiefälle (kostenpflichtig, 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, 42 Mobilnetz).

service/kontakt

Gruß

Iks-Jott