Tragbares Bluetooth-Sound-System Medion Life P65044 (MD83778)

[DirkMüller]

Hallo Community.

Ich habe mir gestern das tragbare Sondsystem von Medion beim Aldi in Ahrensboek geholt.
Zuhause habe ich dann festgestellt, dass sowohl die Wurfantenne als auch die Fernbedienung fehlen.

Beim Telefonservice kam nur, das man irgendwas auf der Seite Medion.de aufrufen soll.

Wer kann mir da bitte helfen?

Danke im voraus.

[Iks-Jott · Accepted solution]

Hallo @DirkMüller

willkommen in der Community.

Ich würde das Gerät an Aldi zurückgeben oder gegen ein komplettes tauschen. Zunächst einmal ist der Händler dein erster Ansprechpartner und nicht Medion.

Und mit der Aussage "irgendwas auf der Seite Medion.de aufrufen", kann man nicht viel anfangen.

Gruß
Iks-Jott

[Major_ToM]

Liebe Gemeinde,

wenn ihr mir es gestattet, kommentiere ich das Ganze etwas. Zunächst mal möchte ich darauf hinweisen, dass das tragbare Bluetooth Sundsystem MEDION LIFE P65044 (MD 83778) unsererseits durchaus über ALDI verkauft wuirde, allerdings (und jetzt wird es interessant) im Dezember 2012 für knapp 100€.

@Iks-Jott: Warum nun ein Wiederverkauf seitens ALDI stattfindet kann ich natürlich nicht sagen, aber mit Blick auf den Erstverkauf könnte ich mir vorstellen, warum der LU nicht mehr vollständig ist.

@DirkMüller: Was der Service-Agent gesagt hat, lässt sich jetzt natürlich nicht mehr nachvollziehen, aber es dürfte schon präziser gewesen sein, wie "irgendwas auf der Seite Medion.de aufrufen".

In Anbetracht des Gerätealters würde ich davon aber in der Tat ggf. Abstand nehmen.

Viele Grüße

Major ToM