TV MD 31651

[Torfkopp01]

Hallo Community,

ich habe mir einen neuen TV bei Aldi gekauft (Medion 50" Ultra HDSmart-TV).

Zu Hause angekommen, habe ich alles angeschlossen, unter anderem auch meine Magenta TV Box (2. Gen.). Die Box funktioniert nicht. Ton ist da, aber das Bild spielt verrückt. Blinkt, sieht aus wie ein buntes Testbild. Alles mögliche schon probiert. Alle drei HDMI Anschlüsse, neues HDMI Kabel, sogar eine neue Magenta TV Box (von der Telekom bekommen). Es funktioniert nichts. 

Die Magenta TV Box an ein anderen TV angeschlossen, alles top. 

Ich habe noch ein Fire-TV Stick bekommen. Dieser funktioniert einwandfrei. 

Ach ja, beim HDMI Anschluss wird im TV angezeigt, das eine Magenta TV Box angeschlossen ist.

Medion Kundendienst regt an, den TV zurück zu geben und mir einen anderen zu bestellen bei ihnen zu bestellen. Nur leider gibt es einen neuen nicht zu dem Aldi Preis.

Telekom kann mit mit den Boxen auch nicht weiter helfen. Sie schicken mir jetzt noch ein TV Stick zu.

Hat von euch einer noch eine Idee?

[Fishtown]

Moin @Torfkopp01 und willkommen

Klingt ähnlich evetuell hilfreich:

https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magenta-tv-one-box-rosa-blidschirm/6688bf094ae73561...

Tschüss Fishtown

[Reini39]

Hatte auch das Problem. Hab ein fire Stick angeschlossen genau das gleiche. Hab den dann auf 60 Hertz gestellt anstatt automatisch. Funktioniert.🙂

Am Laptop bearbeitet um auf 60... Zu stellen.

Probier mal. Und Gib Feedback.

LG Reini39

[Torfkopp01]

Das ist jetzt blöd. Habe die Magenta Box jetzt gegen den Magenta Stick eingetauscht. Dieser funktioniert einwandfrei.

Trotzdem, vielen Dank.

[Reini39 · Accepted solution]

Falls jemand sonst noch das Problem hat. Einfach mal probieren und Feedback geben.🙂