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Medion Life MD43970

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pop3lz1
Beginner
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Medion Life MD43970

Hallo *,

 

ich habe heute den Wecker erhalten und bekomme leider keine Verbindung zu Alexa bzw. Amazon hin. Die Anmeldung erfolgt ohne Probleme. Allerdings wird mir in der App angezeigt, dass der Wecker offline sei. Es besteht keine Verbindung zum Sprach-Framework. Ich habe den Wecker bereits mehrmals komplett zurückgesetzt und auch die Verbindung zu Amazon wurde erneuert. 

 

Muss ich das Gerät zurücksenden oder gibt es noch eine Möglichkeit Alexa auf dem Gerät nutzen zu können? 

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Andi
Master Moderator
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Hallo @MAV.

 

Bitte teile mir einmal mit, welche Firmwareversion momentan aufgespielt ist.

 

 

Gruß - Andi


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Peps04
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Nichts negatives mehr festgestellt 

läuft alles super 

Japangarten
Beginner
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Kann ich auch bestätigen, Alexa hört jetzt besser wie vorher. Top, danke!

 

MAV
Trainee
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@Andi 

20200910_163324.jpg

 komisch ist nur das dass Baujahr von 2019 jetzt auf einmal auf 2020 steht. Wie geht den das?

MAV
Trainee
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4.2.8312.47

Andi
Master Moderator
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Hallo zusammen.

 


@Japangarten  schrieb:

Alexa hört jetzt besser wie vorher. Top, danke!


Das ist ja erfreulich, danke für die Rückmeldung.

 

 


@MAV  schrieb:

wenn man alexamusic startet läuft der Titel eine Weile und dann geht die Kiste wieder aus. Nach 3x alexa fortfahren fängt die Musik wieder von vorne an und bleibt dann wieder stehen.


@MAV: Wie sieht es mit dieser Sache aus? Funktioniert die Musikwiedergabe auch wieder reibungslos?

 

 

Gruß - Andi


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MAV
Trainee
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Bei mir scheint es jetzt zu laufen. 

Danke fürs fehlerbehen. 

 

D00W
Newcomer
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Hallo, Hat jemand eine Idee ob bzw. wie ich das Aktivierungswort "Alexa" auf z.B. "Echo" oder "Computer" ändern kann?

 

ogi2020
Beginner
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Hi. Leider ist dies bei nicht-Amazongeräten möglich. Habe eine Echo Show, da konnte ich es auf ECHO per Alexa-App einstellen.

MAV
Trainee
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@Andi 

Hallo Andi

Jetzt ist der Wecker ja einige Zeit ohne Probleme gelaufen doch jetzt geht es wieder los mit Aussetzern. 

Wurde hier wieder eine neue Firmware eingespielt? 

Fehlerbild: man ruf über den Wecker alexa auf. Funktioniert problemlos. Nun wird der gewünschte Titel auch gestartet. Nun wird dass abspielen des Titels immer wieder kurz unterbrochen. Ca. 1 sec. Da geht es weiter. Doch dann kommt ein großer Aussetzer min. 2 min. Bis es weiter geht. Dies fällt besonders auf bei längerer Titeln die über alexa abgespielt werden.  Z.b. Hörbuch 

Alle Reset oder Neueinstellungen bleiben ohne Erfolg. 

Zustand nervt ganz schön. 

Bitte um Unterstützung 

Grü MAV 

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