Problème rotation ecran

[Sandrilucie]

Bonjour, 

J ai acheté une tablette ce 23 en Belgique 

tablette E10802 MD60364

Je ne parviens pas à la faire pivoter dans le bon sens. Au démarrage elle est en paysage dans le bon sens clavier et une fois tout à fait prête elle se remet en portrait. Sur le clavier elle reste en portrait. Si je la tourne à l'envers là ça marche mais aucune connection  clavier possible évidement ni webcam etc 

La rotation automatique est mise et je l'ai réinitialisé 2x et idem mise à jour. 

Merci. Bon réveillon 

[Gehringer]

Bonjour @Sandrilucie ,

avez-vous suivi des instructions d'utilisation de vote mode d'emploi ou de ce site ?

Cordialement,

Gehringer

[Sandrilucie]

Bonjour, 

Oui j ai parcouru tout le mode d emploi mais aucun renseignements. La tablette ne dispose pas de lock écran et la rotation automatique est activée. J ai ré initialisé la tablette aux paramètres d usine. Mis tout à jour. Rien n'y fait. Au démarrage elle se met à l'horizontale et puis subitement à la verticale et ne change plus après. Pas même sur son socle clavier.

---

@Gehringer  a écrit :

Bonjour @Sandrilucie ,

avez-vous suivi des instructions d'utilisation de vote mode d'emploi ou de ce site ?

Cordialement,

Gehringer

---

[Gehringer]

Bonjour @Sandrilucie ,

comment vous avez deja tout essaye, je suppose que vous avez un probleme materiel.

Je vous invite, donc, a contacter l'equipe de support technique local de Medion

Cordialement,

Gehringer