29.10.2014 21:54
29.10.2014 22:07 - edited 29.10.2014 22:18
29.10.2014 22:07 - edited 29.10.2014 22:18
Guten Abend Franzb,
bitte schau nochmal die ganzen Zettel und Heftchen durch, die im Karton waren. Du solltest dabei auch ein Zertifikat finden, auf dem ein Aufkleber mit dem Office Lizenzschlüssel klebt. Der sieht aus wie ein bekannter Windows Product Key Aufkleber:
Wenn du in Windows die App "Microsoft Office" startest, wähle im folgenden Fenster sie Schaltfäche "Aktivieren" und gib danach den Key vom besagten Zertifikat ein.
Falls dieses Zertifikat aber definitiv im Lieferumfang fehlte, wende dich bitte an den Support.
Gruß und schönen Abend
Der Frosch
29.10.2014 22:07 - edited 29.10.2014 22:18
29.10.2014 22:07 - edited 29.10.2014 22:18
Guten Abend Franzb,
bitte schau nochmal die ganzen Zettel und Heftchen durch, die im Karton waren. Du solltest dabei auch ein Zertifikat finden, auf dem ein Aufkleber mit dem Office Lizenzschlüssel klebt. Der sieht aus wie ein bekannter Windows Product Key Aufkleber:
Wenn du in Windows die App "Microsoft Office" startest, wähle im folgenden Fenster sie Schaltfäche "Aktivieren" und gib danach den Key vom besagten Zertifikat ein.
Falls dieses Zertifikat aber definitiv im Lieferumfang fehlte, wende dich bitte an den Support.
Gruß und schönen Abend
Der Frosch
29.10.2014 22:24 - edited 29.10.2014 22:30
29.10.2014 22:24 - edited 29.10.2014 22:30
Der Support kann wegen einer fehlenden MPI Karte nichts machen. Nutze das Rücksendeformular, welches der Sendung beiliegt und sende das Gerät zum Austausch zurück. Du erhälst dann ein Ersatzgerät mit MPI Karte
Solltest du das zertifikat im Paket doch gefunden und aktiviert haben, verschwindet die Office Kachel.
Dann gehe wie folgt vor um H&S 2013 nutzen zu können:
Microsoft Office Home & Student 2013 beinhaltet Word 2013 und Excel 2013".
Die installierten Programme "Word 2013" und "Excel 2013" findest Du mit der Suchfunktion auf der Startoberfläche.
Gebe hierzu einfach "Word" oder "Excel" als Suchbegriff ein. Als Ergebnis erscheint bei Dir das gewünschte Programm und Du kannst es öffnen, an die Taskleiste oder Start anheften.
Ich empfehle Dir, nach der Suche einen Rechtsklick bei dem Suchergebnis zu tätigen und den Punkt "An Start anheften" auszuwählen.
Somit sind dann Word und Excel 2013 wieder über die Kacheloberfläche erreichbar.
30.10.2014 08:15