Life+ App & Saugroboter X40 SW - Raumerstellung

[Wolke]

Guten Tag,

ich habe Probleme die vom Roboter erzeugte Karte in der App in Räume aufzuteilen.

Bei der Teilung der Karte in mehrere Räume verlässt die App den Modus nach wenigen Sekunden ohne Ergebnis.

Auch die Karte an sich als einen Raum zu bearbeiten funktioniert nicht (Namen vergeben).

Ich habe keine Ahnung, woran es scheitert, da im Netz auch kaum/keine Hilfen zu finden sind.

Der Roboter sollte nach Verkaufsbeschreibung von Medion dazu in der Lage sein...

Viele Grüße.

[Andi]

Hallo @Wolke und herzlich willkommen in der Community.

Welches Smartphonemodell mit welcher Betriebssystemversion nutzt du? Teste bitte mal, ob es mit einem anderen Smarthone funktioniert (falls du ein anderes Modell zur Hand hast). Vielleicht leigt es ja am Gerät.

Gruß - Andi

[Wolke · Accepted solution]

Hallo,

das Problem hat sich vorhin gelöst.

Nach einer weiteren "Erkundungsfahrt" (automatische Reinigung) wurde die Karte automatisch von der App in Räume aufgeteilt.

Warum es nach mehreren Malen erst funktioniert hat bleibt mir ein Rätsel. Aber die Funktion der Raumreinigung ist nun möglich.

(Ich habe mehrere Androidgeräte ausprobiert, sowie ein Apple OS - die Geräte waren offensichtlich nicht das Problem)

Viele Grüße

[Andi]

Hallo @Wolke.

Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert.
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.


Beste Grüße - Andi