topic Re: Help E16402 MD63900 MSN30031976 Notebook PC in Desktop PC / All-In-One

Help E16402 MD63900 MSN30031976 Notebook PC

Erdal — Sat, 20 Jan 2024 19:13:18 GMT

My computer shut down and when it turns on, this comes up I can't see the windows screen, it doesn't work

Re: Help E16402 MD63900 MSN30031976 Notebook PC

Fishtown — Mon, 22 Jan 2024 00:32:15 GMT

Hello @Erdal and welcome

Your SSD M.2 PCIe may be defective or no longer bootable.
Can you still get into the bios with the F2 key?

and do you see your Phison PS5012-E12S BICS4 (512Gb) there under Advanced/NVMe Controller 1? this is how the SSD is recognized.

and if you look under Boot, under Boot option #1 = [Windows Boot Manager (Phison PS5012-E12S BICS4)] ?

bye Fishtown

Re: Help E16402 MD63900 MSN30031976 Notebook PC

Erdal — Mon, 22 Jan 2024 19:29:00 GMT

I can't access bios with the F2 key

Re: Help E16402 MD63900 MSN30031976 Notebook PC

Erdal — Mon, 22 Jan 2024 19:33:14 GMT

Can a second ssd bring my computer back to life?

Re: Help E16402 MD63900 MSN30031976 Notebook PC

daddle — Tue, 23 Jan 2024 06:15:21 GMT

@Erdal

It's not a second SSD which will bring your computer back to life, but a not defective one. You need a SSD with a healthy Windows Installation and not corrupted startsectors

If your actual device ist electronically defect, you won't see it in Bios. But take it out might help you to get into Bios again. Some defective SSDs mixes your PC up.

But you can try to repair the start parameters of your SSD by booting with an USB Stick made by the MediaCreationTool.

It has Repair features the same like your Win RE installed on your drive.

You can try to do a repaiir of the boot procedure. The USB Stick sho uldstart automaticallly because it will be the only bootable device available, if connected before you switch your PC on.

@Fishtown schrieb:
and do you see your Phison PS5012-E12S BICS4 (512Gb) there under Advanced/NVMe Controller 1? this is how the SSD is recognized.

In an ECS B660 Board your PCIe M.2 SSD will not be listed under NVMe Controller if your SATA Configuration is not AHCI but set to Intels® Rapid Storage Technology (Intel® RST).

Cheers, daddle

Re: Help E16402 MD63900 MSN30031976 Notebook PC

Fishtown — Tue, 23 Jan 2024 05:32:45 GMT

Hello @Erdal

you have a hole on the bottom to reset the device in the event of a malfunction. try this out

Bye Fishtown

Re: Help E16402 MD63900 MSN30031976 Notebook PC

daddle — Tue, 23 Jan 2024 06:44:46 GMT

@Erdal

I am afraid a reset, will not repair a defective SSD, even if it are the start sectors only.

Do the repair with the repair function of Win RE, to check the startprocedure. Which tool is provided with the USB Installationstick created by the Microsoft Media Creation Tool.

Cheers, daddle

Re: Help E16402 MD63900 MSN30031976 Notebook PC

daddle — Tue, 23 Jan 2024 07:31:08 GMT

Hallo @Fishtown guten Morgen.

Ein Off Thema.

Dein Post trägt den time stamp 5:32 Uhr

In der Benachrichtigungsmails steht aber dein Post mit/von 6:32 Uhr.

Diese 1-stündige Diffeerenz ist merkwürdig. Würde gerne wissen woran das liegt. Die Mail dürfte ja nicht genau eine Stunde später gesendet worden sein; wobei als Eingangsdatum ím Mailprogramm auch 6:32 gelistet ist. Wobei das auch das vom Absender vorgegebene Sendedatum sein könnte. Was sonst immer mit der Veröffentlichungs Zeit übereinstimmt.

Ausserdem wird in der Mail die Veröffentlichungzeit deines Posts ebenfalls als 6:32 angegeben?

Meine Uhrzeit ist korrrekt eingestellt ( Berlin ). Wo liegt der Zeitensprung begründet?

Stehen evtl die Medion Servereinstellungen nicht richtig, bzw stehen für das Posten eiter westlicch, also auf Greenwich-Zeit?

Da müssten wir wohl einen Moderator fragen @Major_ToM oder @Andi .

Seid Ihr bitte so nett?

Grüsse, daddle

Re: Help E16402 MD63900 MSN30031976 Notebook PC

Erdal — Tue, 23 Jan 2024 13:55:21 GMT

I tried what you said but it didn't work and when I open it, the same screen appears. :(((

Re: Help E16402 MD63900 MSN30031976 Notebook PC

daddle — Tue, 23 Jan 2024 15:18:03 GMT

@Erdal

@Erdal schrieb:
I tried what you said but it didn't work and when I open it, the same screen appears. :(((

Whom do you speak to? Fishtown or me?

What do you mean? Did you try the reset button?

Or did you try to repair the start sectors?

And what did you try to open?

You should be a bit more talkative.

If nothing helps, get a new M.2 SSD

daddle

Re: Help E16402 MD63900 MSN30031976 Notebook PC

Erdal — Tue, 23 Jan 2024 16:08:20 GMT

I tried what you wrote and it didn’t work

These messages are written with the help of translation.

Re: Help E16402 MD63900 MSN30031976 Notebook PC

Andi — Wed, 24 Jan 2024 07:42:18 GMT

Hallo @daddle.

@daddle schrieb:
Ein Off Thema.
Dein Post trägt den time stamp 5:32 Uhr
In der Benachrichtigungsmails steht aber dein Post mit/von 6:32 Uhr.

Wo siehst du denn 5:32? Fishtowns Post (Nachricht 6) wurde um 06:32 abgeschickt und nicht nachträglich bearbeitet. Also ist doch 6:32 völlig korrekt. Oder was meinst du genau?

Gruß - Andi

Re: Help E16402 MD63900 MSN30031976 Notebook PC

daddle — Fri, 26 Jan 2024 06:29:28 GMT

@Andi

Immer wieder entzückend, dass man erst Beweisbilder liefern muss, bevor einem geglaubt wird!

War z.B das Gleiche bei der Versionsmeldung der Soundbar P64377! Du erinnerst Dich sicher. 😉

Bild 1 Datum und Uhrzeit (05:32 ) des Post 6 im Thread:

Dazu die Mail, die mich über den o.g. Post mit seiner Uhrzeit 6:32 informiert:

Fishtown hat ....am 23.1.2024 06:32 gepostet:

Habe es selbe rnicht glauben wollen, und zuerst die Schud auf meine Brille geschoben. Aber auch mit Lupe zeigte sich Post Uhrzeit 05:32, dagegen die Benachrichtigung über den Post von´Fishtown gleíchen Datums mit der Angabe der Post 6 Uhrzeit mit der Differenz einer Stunde die Uhrzeit des Postens betreffend.

Gruß, daddle

Admin Edit:
Bild abgelehnt, da priv. Emailadresse sichtbar. Bitte die Nutzungsbedingungen beachten.

Re: Help E16402 MD63900 MSN30031976 Notebook PC

daddle — Fri, 26 Jan 2024 06:28:57 GMT

@Andi

2.Antwort:

Verstehe deine Antwort eigentlich überhaupt nicht. Ich referierte über Fishtowns Post, der in Post 6 auch jetzt die Uhrzeit 05.32 zeigt. Hattest Du den nicht überprüft?

Das war gerade meine Anmerkung, dass die Angaben in der Sendemail nicht mit der Uhrzeit des Postings übereinstimmen, sondern um eine Stunde differieren.

Da nutzt der Verweis auf das Sendedatum der Benachrichtigungsmail doch nichts!

Und zu diessem fragte ich leicht spöttisch, ob der "Sendeserver " auf die Greenwich Uhrzeit eingestellt sei.

Was aber auch nicht hinreichend die falsche Uhrzeitangabe des Posts 6 -- 06:32 -- in der Mail erklären würde.

daddle

Edit:

Eine Erklärung die das Phänomen halbwegs logisch erklären könnte wäre in der Tat ein separater dedizierter Server für die Benachrichtigungsmails, der noch auf Sommerzeit eingestellt ist (hätte eine Stunde Vorlauf gegenüber der Winterzeit),

der dann automatisch eine Korrektur aller Zeiten (auch im Inhalt) auf die Sommerzeit macht.

Allerdings müsste das ja dann momentan bei jeder Mail so sein ???

Re: Help E16402 MD63900 MSN30031976 Notebook PC

Andi — Wed, 24 Jan 2024 09:45:45 GMT

Hallo @daddle.

@daddle schrieb:
Verstehe deine Antwort eigentlich überhaupt nicht. Ich referierte über Fishtowns Post, der in Post 6 auch jetzt die Uhrzeit 05.32 zeigt.

Tut er nicht. Zumindest bei mir nicht.

@daddle schrieb:
Hattest Du den nicht überprüft?

Doch, sonst hätte ich es ja nicht geschrieben.

@daddle schrieb:
Immer wieder entzückend, dass man erst Beweisbilder liefern muss, bevor einem geglaubt wird!

Dann werde ich das jetzt auch mal tun:

Gruß - Andi

Re: Help E16402 MD63900 MSN30031976 Notebook PC

Luke — Wed, 24 Jan 2024 10:00:31 GMT

@daddle:

Please refrain from irrelevant discussions with our moderators in German in an English thread. If the actual problem persists, please discuss it in a strictly factual manner, otherwise the thread will be closed.

Luke

Re: Help E16402 MD63900 MSN30031976 Notebook PC

Rex — Wed, 24 Jan 2024 10:56:56 GMT

Many thanks for the hint @daddle

In fact, the 'Profile Defaults' for the entire community (including notifications) are set to time zone "GMT +01:00 (Central Europe)".
Only the category "English" is set to time zone "GMT 0 (UK)".

However, you can overwrite the default setting with your individual setting in your personal settings (https://community.medion.com/t5/user/myprofilepage/tab/user-preferences) (which @Andi has probably done).

Re: Help E16402 MD63900 MSN30031976 Notebook PC

daddle — Wed, 24 Jan 2024 10:57:33 GMT

@Luke

Hi Luke, I just was editing an answer, which I will translate now in english.

Its always the same, if something doesn't "fit", a threat to close the thread with the unpleasant subject will be issued.

But I am not discussing nonsense, but a serious problem with the time stamp. And trying seriously and concerned about the disturbing fact to help you to find a reason, and to make you attentive about it!

which I do now:You ask me to "discuss it in a strictly factual manner" which I do herewith:

All my machines and tablets shows the same time stamp 05:32 for Post 6. Are you not interested in finding the cause for this annoying issue?

Ask other Users which time stamp is shown for post 6 in this thread.

@Andi

My newest copy of post 6 from another machine:

Uhrzeit 05:32

I have not edited the information in the post or the different information in the notification email. Which I couldn't do anyway.

One should seriously get to the bottom of the phenomenon: My system date is correct.

Otherwise it would not explain the two conflicting time inforrmation. Time in Post 6 in the post header, and the posting time given in the notification email.

As I said, I can't have changed the content of the header of Fishtown's post 6, nor in the mail.

But perhaps the error that causes this discrepancy is also the reason why you see another "suitable" time of 6:32 in your post header?

Some or most of you moderators are working in home office.

What do you see if you login with a normal PC, not making use of the internal Medion network connection, you might have at home.?

And also ask other users like @Fishtown or any other user, e.g @McB about the time stamp in Post 6 in this thread.

I do hope this post was "factual" enough. And I do suggest the discussion about this subject should be continued in the SuperUser forum.

Seriously, daddle

Re: Help E16402 MD63900 MSN30031976 Notebook PC

daddle — Wed, 24 Jan 2024 12:16:33 GMT

@Rex

Sorry, Our posts crossed each other.

I will check the settings. It actual is set l--> "GMT +01:00 (Central Europe)". Language -> German

Though my assumption of the Greenwich time settings was quite near the truth. The actual Greenwich time is during our wintertime settings only one hour behind. Just like the time stamp in post 6.

But still I am wondering why then the original time stamp gets in the notification translated to our actual time scheme.

I now did set the setting to GMT---Vereinigtes Köngreich and Language to English:

The time stamp stays at 05:32

So I wonder how @Andi gets a time stamp of 6:32 shown in post 6.

Thanks for the clarification and the polite and serious manner you adressed the subject.

Sincerely, daddle