onderwerp Re: PC betaald maar niet geleverd in Offtopic

PC betaald maar niet geleverd

Christoph_Ravys — Thu, 19 May 2022 09:27:22 GMT

Op 25/04 bestel ik online een PC bij MEDION.

Op 26/04 betaal ik deze via overschrijving.

Bijna een maand later heb ik nog steeds niets ontvangen.

Ik kreeg mails dat mijn betaling niet ontvangen werd. Bewijs hiervan heb ik intussen al 2x gemaild. Eveneens verschillende telefoontjes gepleegd. Mijn zaak zou in orde gebracht worden (ttz of PC leveren of geld terugstorten).

Intussen worden mijn mails niet meer beantwoord en krijg ik niemand meer aan de lijn?

Iemand een idee wat ik kan doen?

Re: PC betaald maar niet geleverd

Iks-Jott — Thu, 19 May 2022 11:14:49 GMT

Hoi @Christoph_Ravys

welkom bij de community.

In zo een geval kan misschien een van de Medion medewerkers helpen, b.v. @Luke of @Major_ToM . Door het aanvoegen van de @ zijn ze nu gewaarschuwd.

Een gewoon community lid zal het niet kunnen.

Groetjes

Iks-Jott

Re: PC betaald maar niet geleverd

Luke — Thu, 19 May 2022 11:20:55 GMT

Hallo @Christoph_Ravys & @Iks-Jott,

Ik heb de feiten en de klantgegevens aan de collega's in NL doorgegeven, zij zullen dan via de gebruikelijke

kanalen contact opnemen.

Groetjes,

Luke

Re: PC betaald maar niet geleverd

Raichu — Thu, 19 May 2022 11:26:02 GMT

We hebben door middel van een privé bericht contact met de klant opgenomen en zullen dit verder in behandeling nemen.

Re: PC betaald maar niet geleverd

Iks-Jott — Thu, 19 May 2022 11:41:27 GMT

@Luke @Raichu

Goed zo!

Groetjes