onderwerp md312255 in Overig

md312255

brendalee — Wed, 10 Nov 2021 15:44:15 GMT

tv start niet op. het opstart van medion komt op en valt direct weg naar zwart scherm.

Re: md312255

Girlnod — Thu, 11 Nov 2021 11:42:58 GMT

Wanneer de TV weer naar zwart scherm valt, gaat het standby LED weer aan? Hoe lang zie je het MEDION logo voordat de TV zwart scherm krijgt? Is de TV op het moment verbonden met het internet via WiFi of LAN? Als de TV verbonden is via de LAN dan raad ik je aan om de LAN kabel te ontkoppelen en de TV zonder internettoegang te testen. Als de TV verbonden is met de WiFi dan raad ik je aan om de WiFi Router uit te zetten en dan de TV te testen.

Groetjes,

Girlnod.

Re: md312255

brendalee — Tue, 23 Nov 2021 16:06:43 GMT

Hallo Girlnod, het logo van medion komt 1/10 sec op , het ledje flikkert op en gaat uit. Alleen het netsnoer zit erin.

Groetjes

Re: md312255

Girlnod — Wed, 24 Nov 2021 08:33:05 GMT

Hallo @brendalee,

Wat gebeurt er als je de TV voor enkele uren ontkoppeld houdt? Dus zonder externe apparatuur en zonder verbonden te zijn met de netstroom. Wanneer je na ongeveer 4 uur de TV kaal (enkel met stroom) uittest, brengt het dan enig verschil?

Groetjes,

Girlnod.

Re: md312255

brendalee — Wed, 24 Nov 2021 11:51:44 GMT

Hallo Girlnod,

Dit maakt geen verschil.Zelfs na een week stilstand blijft dit gelijk.

Groetjes en bedankt voor de steun

Re: md312255

Girlnod — Thu, 25 Nov 2021 09:16:11 GMT

Hallo @brendalee,

Dan kun je beter contact opnemen met het MEDION service center zodat zij een monteur hiervoor kunnen sturen om de TV na te laten kijken. (0900-2352534 (Lokaal tarief) NL) (02-2006198 (lokaal tarief) BE)

Groetjes,

Girlnod

Re: md312255

brendalee — Thu, 25 Nov 2021 12:56:32 GMT

Goeiedag Girlnod,

Zal ik doen en ik laat nog iets weten over de oplossing.

Alvast bedankt !!!