reinstallatie software

afsin — Sun, 18 Mar 2018 13:42:37 GMT

Ik heb een update gevoerd op mijn navigatie met msn 30015459. Na de update werkt mijn navigatie niet meer. ik heb gebeld naar medion voor de reinstallatie van de software. ze sturen mij een cd met gopal assistant die ook te vinden is op de website. Op het programma is er echter geen enkel knop die de foutmeldingen herstelt. Hoe kan ik de software herinstalleren of de foutmelding wegwerken?

mijn foutmelding is het volgende:

reading at 0*00000000

module: streetdirectorapp.dll

version: 7.0 build 98560

(0*42060000-0*421B0000)

except. addr. : 0*42062534

rel.addr.: 0*10002534

process base: 0*00010000

thread: HmiStartup::main()

2000-01-01 12:32:56

tickcount: 23144

PS: de navigatiesoftware niet updaten want geeft foutmelding na update!!!

Re: reinstallatie software

Anu — Mon, 19 Mar 2018 11:14:53 GMT

Hoi @afsin,

Een herstelfunctie heeft de Assistant inderdaad niet, ik denk dat je de software het beste eens volledig opnieuw kunt installeren. Verwijder eerst de installatie met "remove installation only" in het cleanup menu (zie pagina 53 van de handleiding), en daarna kun je vanuit de Assistant de software opnieuw installeren, of alternatief zou je ze handmatig kunnen installeren vanaf de originele DVD zoals beschreven op pagina 62 van de handleiding (die vind je trouwens hier).

Groetjes,

Anu

onderwerp reinstallatie software in Navigatiesoftware

reinstallatie software

Re: reinstallatie software