onderwerp Streep in beeld in Overig

Streep in beeld

Loes — Sat, 28 Jan 2023 14:07:32 GMT

Hallo ik heb een streep horizontaal in beeld tv 15027

Wat te doen? Hdmi kabel reeds vervangen.

Graag hulp. Tv is iets meer dan maand geleden gekocht.

Bedankt vast.

Re: Streep in beeld

Fishtown — Sat, 28 Jan 2023 14:30:12 GMT

Hallo @Loes en welkom
verwijder alle kabels behalve de voeding.
ga naar het menu, zie je daar nu de horizontale strook?

https://community.medion.com/t5/Videos-Tipps-Tricks-Tutorials/Tipp-Reststromentladung/ta-p/65188

https://community.medion.com/t5/FAQs/Wat-kan-ik-doen-als-mijn-apparaat-stopt-met-reageren-of/ta-p/96340
Wat je kunt proberen is een aardlekontlading, als dat niet werkt kun je zelf niets doen behalve contact opnemen met Medion support.

doei Fishtown

Re: Streep in beeld

Loes — Sun, 29 Jan 2023 11:51:00 GMT

Bedankt voor antwoord. Ik heb al reset naar fabrieksinstellingen gedaan. Ook al alle kabels eruit gehaald. Ga verder kijken. Bedankt voor de tips.

Re: Streep in beeld

Teske — Tue, 31 Jan 2023 07:45:36 GMT

Goedemorgen @Loes,

Zou je ons een foto kunnen sturen van het beeldscherm waarop het probleem zichtbaar is?

Deze foto kun je ons toesturen via het contactformulier, MEDION Service

Groetjes Teske

Re: Streep in beeld

Loes — Tue, 31 Jan 2023 08:23:10 GMT

Bij deze foto

Bedankt

boven in beeld ook streep en de horizontale streep.

Re: Streep in beeld

Teske — Tue, 31 Jan 2023 08:48:22 GMT

Hoi!

Bedankt voor de foto. Zou je mij een foto kunnen sturen van het volledige beeldscherm?

Dus waar de TV echt volledige zichtbaar is?

Groetjes Teske

Re: Streep in beeld

Loes — Tue, 31 Jan 2023 09:21:53 GMT

Lukt niet om foto te downloaden

Ik heb uw mail beantwoord met foto als bijlage.

Gr.

Re: Streep in beeld

Teske — Tue, 31 Jan 2023 09:43:37 GMT

Hoi @Loes,

Bedankt voor je berichtje.

We zullen je e-mail in de gaten houden en onze technische afdeling hier op laten reageren.

Groetjes Teske

Re: Streep in beeld

Loes — Sun, 05 Feb 2023 16:32:10 GMT

Hallo.

Er komt een monteur langs.

Ben benieuwd wat het gaat worden 🤪

Re: Streep in beeld

Teske — Tue, 07 Feb 2023 10:42:04 GMT

Hey @Loes,

Wat fijn dat er een monteur langs gaat komen!

Ze zullen je snel bellen om samen een afspraak in te plannen. Misschien hebben ze dit al gedaan.

Als je nog vragen hebt dan stel ze gerust!

Groetjes Teske

Re: Streep in beeld

Loes — Thu, 09 Feb 2023 10:01:06 GMT

Nieuw scherm gekregen en alles werkt naar behoren👍

Re: Streep in beeld

Teske — Thu, 09 Feb 2023 12:33:15 GMT

Hey @Loes,

Wat ontzettend fijn om te horen!

Veel kijk plezier nog!

Groetjes Teske