onderwerp DPD en defecte monitor in ERAZER Gaming

DPD en defecte monitor

TonyW — Fri, 13 Jan 2023 09:09:32 GMT

Begint goed.

Wilde ik toch nog eens een Medion bestellen, gezien ik tot nu tevreden was van mijn meer dan 5 jaar oude desktop.

Bestel een Erazer PC met Erazer 27" curved scherm.

DPD levering verloopt over 2 dagen, eerst P dan scherm. Niet de eerste keer bij die firma.

Dan wil je de monitor in gebruik nemen, zijn er pixels door in de bovenhoek.

Monitor staat hier nu 2de dag en hup geen beeld meer 😞

Reactie van servicedesk : Vul een online formulier in met foto

Krijg je mail terug dat ze binnen de DRIE dagen proberen te antwoorden?!?! WTF

Dit was mijn laatste Medion aankoop.

EastClintwood — Thu, 19 Jan 2023 14:17:25 GMT

Hallo @TonyW, en welkom bij de community.

Het spijt me te horen dat uw ERAZER-monitor beschadigd is aangekomen.

Wat is de huidige status van de terugkeer?

Groeten,

EastClintwood

TonyW — Tue, 24 Jan 2023 18:43:55 GMT

Monitor is terug gestuurd en geld zal dan terug gestort worden

Teske — Thu, 26 Jan 2023 11:21:12 GMT

Beste TonyW,

Wat vervelend om te lezen dat er geen positieve ervaring is met Medion.

Als je wilt kan ik de status voor je nakijken. Stuur me dan even een privé bericht.

Groetjes Teske