onderwerp Re: Digid op Lifetab E1071X, softw.v1.7 in Tablet

Digid op Lifetab E1071X, softw.v1.7

waterkip — Mon, 05 Apr 2021 12:39:47 GMT

Bij de poging DIGID te installeren komt de opmerking "apparaat niet compatible met deze versie." De softwareversie is Android 10.Wat is de oplossing?

Re: Digid op Lifetab E1071X, softw.v1.7

REV — Wed, 07 Apr 2021 08:32:49 GMT

Hallo @waterkip

Heb je misschien een specifiek MSN-nummer van dit toestel? We zullen dan eens navragen of er een reden terug te vinden is waarom de betreffende DigiD app niet geïnstalleerd kan worden. Als je misschien een printscreen of foto van de foutmelding hebt zou dat ook mooi zijn.

Met vriendelijke groet,
REV

Re: Digid op Lifetab E1071X, softw.v1.7

waterkip — Fri, 09 Apr 2021 09:22:17 GMT

Het MSN numer is 30029604. .Navolgend de screenshot. Hopenlijk heeft u de oplossing .M.v.g. Waterkip

Re: Digid op Lifetab E1071X, softw.v1.7

waterkip — Tue, 13 Apr 2021 07:21:50 GMT

Op uw vraag: Nog geen oplossing ontvangen

Re: Digid op Lifetab E1071X, softw.v1.7

REV — Tue, 13 Apr 2021 11:08:37 GMT

Hallo @waterkip

U zou nog eens het volgende kunnen proberen.
Ga naar de instellingen van uw Android apparaat en selecteer vervolgens het kopje 'Apps'. Als u hierin bent, kunt u zoeken naar de Google Playstore en hier op klikken. Als laatste kunt u nu klikken op 'updates verwijderen' en 'cache wissen'.

Vervolgens kunt u kijken of het wel mogelijk is.

Fijne dag,

REV