onderwerp Re: Keyboard defect. in Notebook / Netbook

Keyboard defect.

setinpoint — Mon, 01 Apr 2024 18:37:50 GMT

Beste,

Het toetsenbord van mijn medion met msn30031881 is defect.

Echter kan ik de service shop heel dit model niet vinden...

Valt er voor de model een frontcover + keyboard te bestellen??

met vriendelijke groet,

Michael

Re: Keyboard defect.

Paul2023 — Tue, 02 Apr 2024 07:48:17 GMT

@setinpoint ,

Ik begrijp dat je een keyboard voor jouw notebook wilt bestellen. De keyboard die je nodig hebt, is inclusief de Topcase (behuizing rondom de keyboard).

Deze kan je bestellen door te klikken op: https://www.medion.com/medionserviceshop/en/p/keyboard-cover-frame-keyboard-incl-keyboard-nl-40079227

In jouw bericht heb je het verder over een frontcover die jij ook zou willen bestellen. Voor de duidelijkheid wil ik je wel meegeven, dat met de frontcover de "Display frame" bedoeld wordt in de onderdelenlijst van jouw notebook.

Indien je deze ook nodig hebt, kan je deze bestellen door te klikken op: https://www.medion.com/medionserviceshop/en/p/housing-display-frame-40071028 .

Groet,

Paul2023

Re: Keyboard defect.

setinpoint — Fri, 19 Apr 2024 07:54:09 GMT

Bedankt Paul,

Keyboard ontvangen en gemonteerd.

Alles werkt weer perfect.

mvg,

Michael

Re: Keyboard defect.

Paul2023 — Fri, 19 Apr 2024 08:26:02 GMT

@setinpoint ,

Vriendelijk bedankt voor het doorgeven. Fijn om te horen dat jouw notebook weer naar behoren werkt na het monteren van het nieuwe toetsenbord. Mocht je op een later moment toch nog vragen hebben of problemen ondervinden, dan kunt u contact opnemen met de Medion Service Center.

De Medion Service Centeris te bereiken via het Nederlandse nummer: 0900-2352534 of via het contactformulier (https://www.medion.com/nl/service/contact-form/general?supportq1=2&supportq2=21F&supportid=21F10).

Via het Belgische nummer: 02-2006198 of via het contactformulier (https://www.medion.com/be/nl/service/contact-form/general?supportq1=2&supportq2=21F&supportid=21F10).

Je kunt uiteraard ook contact opnemen via de Medion community. Veel plezier toegewenst met jouw herstelde notebook.

Groet,
Paul2023