sujet Re: Retour atelier dans ERAZER Gaming

Retour atelier

Speculos — Fri, 13 Nov 2020 18:52:33 GMT

Bonjour ,

Je vais retourner mon PC lundi ou mardi pour remplacement ( ou réparation après tout je ne sais pas si elle n est pas mal fixée sans son logement , moi ) de la carte graphique !

Est il vraiment nécessaire de joindre ,le clavier , la souris , les pilotes sur disc etc etc , pour me les voir retourner quand réparation sera faites

merci

Re: Retour atelier

Globule — Mon, 16 Nov 2020 13:54:16 GMT

Bonjour @Speculos

dans le cadre d'une réparation sous garantie, nous ne demandons pas de joindre les accessoires.

Si toutefois nous avons déclenché un retour pour échange, le produit doit être retourné au complet avec les articles livrés avec votre commande.

Re: Retour atelier

Speculos — Mon, 16 Nov 2020 16:35:08 GMT

bonjour , pouvez fermer retour atelier effectué